Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Здравствуйте.
Подскажите, я купила джинсы при этом расчиталась частично наличными и подарочной картой. Мне оформили возврат и вернули деньги именно так, как я расчитывалась, т.е наличными а, остальную сумму зачислили на подарочную карту. Мне подарочная карта не нужна. Я имею право требовать возврат общей суммы наличными ? Есть этому какое-нибудь юридическое подтверждение?
Здравствуйте. Точного правового регулирования такой категории как подарочный сертификат/карта в настоящее время нет.
Подарочная карта дает вам возможность использовать ее для оплаты товаров и услуг лица, выпустившего такую карту.
Поэтому, если карта была выдана вам данным продавцом, то он вполне правомерно вернул часть стоимости товара, оплаченную посредством карты, на нее саму.
Во всяком случае вы можете истратить данную сумму при покупке другого товара у данного продавца.
Согласен с коллегой!
Законом предусматривается право при обнаружении недостатка:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Если бы вы к примеру покупали товар по акции — вы бы имели требовать перерасчет покупной цены согласно пункту 4 статьи 24 Закона о защите прав потребителей, но в данном случае к сожалению продавец поступил законно!