Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сломался сотовый телефон

после приобретения смартфона он сломался через 3 недели. придя в магазин у меня его забрали на экспертизу и ремонт и выдали подменку(смартфон б/у) на время ремонта которую я ждал 4-5 дней. подменка поработал менее дня и больше не включился. придя в магазин продавец сказал ,что сделать он ни чего не может, и предложил ждать подманку еще какое то время. я отказался потому что сотовая связь нужна мне для работы, и написал отказ(о возврате денег)от своего купленного смартфона который находился на ремонте.отказ приняли пришёл ответ о том что пока не будет экспертизы ни какие действий предприниматься не будут, и еще о том что подменка типа сломалась по моей вине.посоветуйте,что мне дальше делать?

Показать полностью

03 марта 2015, 12:24, сегрей, г. Нижний Новгород

поломка телефона на гарантии

Владимир Коан

Юрист

права на возврат пока нет. то, что сломался по вашей вине — должны доказать.если подмену не предоставляют в течении 3х дней, то требуйте неустойку!

03 марта 2015, 12:29

Похожие вопросы

Гражданское право

У меня забрала училка телефон, нормально ли это что я был на продлёнке в туалете в это время, она нашла там маты и вызывает маму в школу

У меня забрала училка телефон ,нормально ли это что я был на продлёнке в туалете в это время,она нашла там маты и вызывает маму в школу.

18 апреля, 04:13, вопрос №4089139, Лев, г. Курск

1 ответ

Все

Здраствуйте проконсультироваться хочу Купили телефон на авитос

Здраствуйте. проконсультироваться хочу. Купили телефон на авито,с дефектом батареи и разряжается быстро. Встретились покупатель всё посмотрел его устроило. Спустя три дня пишет хочет вернуть якобы не включается на первый день, а написал сообщение через три дня. Я ему сказал при покупке что у телефона проблемы. требует вернуть деньги я в отказ

16 апреля, 22:20, вопрос №4087511, Владислав, г. Иваново

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте могу ли я забрать у бывшай девушки телефон который я ей подарил

16 апреля, 18:42, вопрос №4087379, Александр, г. Москва

1 ответ

2400 ₽

Гражданское право

В Обьвительном заключении не раз указывается марка сотового телефона но не разу год выпуска и марка Считаю что решение товароведческой экспертизы завышено Что переводит из КоАП в УК Что запросить?

16 апреля, 04:19, вопрос №4086225, Ирина, г. Москва

10 ответов

Защита прав потребителей

Имею ли я право на обмен телефона?

купила телефон в магазине.в этот же день увидела царапину на задней крышке и сразу же поехала написала притензию о том чтобы мне поменяли его(телефон был с ветрины) В притензии мне отказали.Сегодня спустя 2 месяца от покупки телефона,он просто выключился и больше не включается.Имею ли я право на обмен телефона? Завтра они возьмут его на ремонт по гарантии,обязаны ли они предоставить замену на это время?

15 апреля, 19:15, вопрос №4085917, Татьяна, г. Нижний Новгород

1 ответ