Марина!
Если суд принял решение допросить какое-либо лицо в качестве свидетеля, этот человек обязан лично явиться в суд и дать показания по существу дела, вот что сказано в Гражданском процессуальном кодексе РФ:
Статья 70. Обязанности и права свидетеля
1. Лицо, вызванное в качестве свидетеля, обязано явиться в суд в назначенное время и дать правдивые показания. Свидетель может быть допрошен судом в месте своего пребывания, если он вследствие болезни, старости, инвалидности или других уважительных причин не в состоянии явиться по вызову суда.
2. За дачу заведомо ложного показания и за отказ от дачи показаний по мотивам, не предусмотренным федеральным законом, свидетель несет ответственность, предусмотренную Уголовным кодексом Российской Федерации.
3. Свидетель имеет право на возмещение расходов, связанных с вызовом в суд, и на получение денежной компенсации в связи с потерей времени.
Свидетель может лишь уведомить суд о невозможности по уважительной причине явиться в суд, но освободить его от дачи показаний лично в суде может только судья, непосредственно рассматривающий дело, с учётом мнению сторон и в зависимости от важности показаний свидетеля, письменные пояснения свидетеля просто так никто к делу не приобщит.