Протечка с крыши

Добрый день. В мае 2024 сдали дом, строили каркасный дом. Фирма аккредитована. Всё по договору. Сейчас потекла крыша. Фирма готова устранить протечку, путем замазывания место протечки герметиком. Вскрыть крышу не планируется. Вопрос. Если сами вскроем крышу- гарантия на дом слетит?

Здравствуйте у соседей выведены сливы с крыш и с навесов на улицу на дорогу во время дождя вся вода собирается у меня под домом Так как мой участок находится внизу на уговоры убрать воду не реагирует что делать

Добрый вечер! После включения центрального отопления, у соседки снизу потекла вода по стояку отопления (подключены змеевики сушильных шкафов) и по стене. Этот стояк после включения всегда холодный, и чтобы он стал теплым, надо сделать заявку, чтобы пришли слесари и что-то включили в ручном режиме. После протечки слесари пытались меня убедить, что это вода от стыков змеевика и стояка (вон же у меня под стыками миски и капля висит). После того, как миски отстояли сутки, я поинтересовалась у соседки, что там с течью - стало сильнее. Стояк по-прежнему холодный. У меня на полу сухо. Взяла салфетку, обтерла у себя все - стояк, стены, заглянула в шахту вентиляции. На полу обнаружила мокрый стык стены и пола. Опять вызвали слесаря, пришел, сказал, что да - скорее всего между квартирами стык и он течет, и ушел. На следующий день пришел уже другой слесарь. Посмотрел, руками ничего не трогал, сфотографировал мои миски на стыках змеевика, сказал, что течет в моем полу (цементная стяжка и кафель), поэтому они ничего делать не будут, потому я обязана предоставить доступ к стояку - т.е. отбить кафель и стяжку на полу вокруг трубы. Правда, включил горячую воду, стояк нагрелся и соседей прекратило заливать. Акт осмотра не составили. Акт залития тоже. Акта экспертного заключения, где именно течет, тоже нет. Теперь я уговариваю УК вскрыть мой пол вокруг трубы, чтобы починить стояк отопления. А УК мне говорит, что мой пол (бетонная стяжка) и кафель на полу - это препятствие, которое сделала я-собственник, а значит и долбить вокруг трубы должна тоже я-собственник. Стояк отопления выходит вертикально от соседей сверху из моего потолка и так же вертикально входит в мой пол, уходя к соседям снизу. Он открыт на всем протяжении от пола до потолка. А «перекрытием доступа» УК считает мою стяжку пола. Спрашиваю работницу УК - что же, по их мнению, у меня должна быть дыра в полу к соседям? Нет, говорит, дыры быть не должно, но кафель же вы положили и стяжку тоже вы сделали, значит и вокруг трубы долбить должны вы сами. Вопрос: кто должен вскрыть пол вокруг вертикально стоящего, не зашитого коробом или стеной, стояка? В квартиру пускаю, машинку стиральную отодвинула, не требую восстановления пола и прочего - только вскрытия. Пол вскрывать, считаю, что должна УК - я могу случайно повредить общедомовой стояк. Предписание на вскрытие пола, кстати, мне тоже никто не давал.

Мы купили новую квартиру от застройщика, квартира уже была с ремонтом в ванной комнате. Заехали в середине июля этого года, через некоторое время заметили появление мошек в ванной комнате и сырость , в результате мы сами обнаружили за плиткой где находится унитаз соединение с канализацией было не качественно поставлено и в следствии этого , стояла вода на бетоне за стеной. Мы вызвали специалиста УК который составил акт осмотра и сделали соединение с трубой ( за наш счет) . Мы живем на 4 этаже , две недели назад к нам пришли со второго этажа и сообщили что по нашей вине в квартире произошло вздутие пола и встроенного шкафа, также появилась плесень. На 3 этаже со стороны нашего унитаза ( где проходила протечка) ничего из перечисленного нет, только мокрая стена сверху, претензий они не имеют . Управляющая компания также составила акт о заливе , обвинив нас , проверять квартиру которая находится сверху второго этажа они не стали, ссылаясь на то, что мы обращались к ним с проблемой, значит мы виноваты. Как доказать свою невиновность ?