8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Счет оплатили - товар не поставили - деньги не возвращают

Добрый день!

Интересует такой вопрос.

В начале декабря 2014 года наша организация запросила счет у интернет маганиза по поставку товара. Договор мы не заключали. 4 декабря мы оплатили счет, 8 декабря Постащик аннулировал заказ в связи с отсутствием товара на складе. 9 декабря мы направили письмо с тебованием о возврате денежных средств в бухгалтерию организацию. По данному письму возврат должен был быть осуществлен в течении 10 рабочих дней.

26 декабря мы продублировали письмо с требования, но возврат так и не был осуществлен.

На данный момент мы пишем претензионное письмо в данную организацию, которую будем отправлять заказным письмом с уведомлением и оплавлять на электронную почту.

Подскажи, пожалуйста, какие именно права Покупателя были нарушены (это необходимо для составления письма)

Заранее спасибо!

Показать полностью
, Ксения, г. Москва
Черный Андрей Партнер
Черный Андрей Партнер
Юрист, г. Ижевск

Ксения добрый день. Права были нарушены именно по факту неисполнения своих обязательств одной из сторон в вашем случае стороны исполнителя/поставщика.

Но так как договора нет, то можете сослаться на факт мошенничества, а именно хищение в крупном или особо крупном размере — зависит от суммы оплачиваемого товара. 

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва

счет на 45 000 рублей, т.е. ст. 159.4 УК РФ? Субъектом по данной статье разве может быть юр.лицо? Можно ли так же упомянуть ст. 395 ГК РФ?

Статью можно упомятуть 395 ГК РФ, так как все таки договорные отношения возникли у вас.

По поводу Юр. лица, уточните кто является директором и пишите на его имя.

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

счет на 45 000 рублей, т.е. ст. 159.4 УК РФ? Субъектом по данной статье разве может быть юр.лицо? Можно ли так же упомянуть ст. 395 ГК РФ?

Ксения

По уголовному кодексу юридическое лицо не может нести ответственность в РФ.

Подскажи, пожалуйста, какие именно права Покупателя были нарушены (это необходимо для составления письма)

Ксения

Были нарушены ст. 456, 457 ГК РФ.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможно ли взыскать с них деньги и услуги юриста?
Здравствуйте. Сделала заказ на сайте, оплатила, товар так и не прислали,на сообщения не отвечают. Других контактов как кроме страницы в ВК у них нет. Хотела бы вернуть деньги или получить товар. Как это возможно сделать, есть ли шансы на успех? Возможно ли взыскать с них деньги и услуги юриста?
, вопрос №4093456, Марина Бежанидзе, ст-ца. Тбилисская
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?
Добрый день! Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?но в договоре написано что деньги не вернут
, вопрос №4092411, Мari, г. Москва
Защита прав потребителей
Но магазин утверждает, что поскольку телефон относится к технически сложным товарам, то их нельзя
Купила айфон онлайн, после покупки по номеру проверила и оказалось, что телефон был активирован 6 лет назад (т.е. товар не новый, а уже ранее использовался). Через два дня вернула в магазин (телефон не распаковывался). Но магазин утверждает, что поскольку телефон относится к технически сложным товарам, то их нельзя возвращать, если они качественные, НО по статье 26.1 п.4 я могу вернуть технику в течении 7 дней со дня покупки. Претензий к качеству нет, потому что даже не вскрывала телефон, но очевиден обман.
, вопрос №4092130, Уля, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Где можно узнать суммы на счетах?
Я взыскатель. В ходе исполнительного производства пристав присылает документы по аресту счетов и взыскании денежных средств со счетов должника, но без указания СУММ. Мне никакие деньги не приходят. Могут ли данные счета быть пустыми? Где можно узнать суммы на счетах?
, вопрос №4091391, лена, г. Москва
Защита прав потребителей
Отправила заявку на возврат 5 дней назад, деньги так и не вернули, отписываются шаблонными ответами
Биглион не возвращает деньги за бронирование отеля. Отправила заявку на возврат 5 дней назад, деньги так и не вернули, отписываются шаблонными ответами. До заезда в отель ещё 2 недели. Хочу подать в суд на них
, вопрос №4091335, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 18.02.2015