8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как и куда можно обратиться, что бы вернуть деньги за товар и подать на возмещение морального вред

Добрый день! Как и куда можно обратиться, что бы вернуть деньги за товар и подать на возмещение морального вреда? Оплатила за товар в магазине аскона 20 декабря 2014. 17 января перезвонила им спросила где товар который должны были доставить почтой. Они ответили ждите мы товар отправили 12,01,15. По истечении недели еще звонила, писала, что бы они мне дали номер по которому я могу отследить посылку. На что мне отвечали, что им почта его не дала они делают запрос. И так мне это говорили до 30.01.15. Я написала претензию на возврат денег, зарегистрировали они её 02.02.15, сказали ждать 10 дней. Два раза за это время звонили узнавали не получила ли я товар. 12го я им перезвонила спросила когда будет возврат денег. Сказали, платёжка создана 10,01,15, ждите 5 банковских дней. Сегодня сказали, что деньги не ушли, будем делать запрос почему.

17 февраля 2015, 17:45, Любовь, г. Ухта
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Обязаны вернуть деньги в течении 10 дней, после этого можете начислять неустойку в размере 1% за каждый день просрочки. Подайте письменную претензию с перечисленными требованиями.

Если не поможет, то обращайтесь в суд.

Успехов.

17 февраля 2015, 19:19
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав работников
Задержка заработной платы после официального увольнения
Здравствуйте. Работал заведующим производства на ИП по договору. Уволился официально 1 октября с записью в трудовой книжке. За сентябрь официальную заработную плату до сих пор не заплатили. Я продолжал дальше работать не по договору (не официально платили по понедельникам) до 28 ноября, ушел со смены т.к понял что работать дальше так не могу. При этом я забрал рабочий ноутбук (свой) с документацией ип, табелями зарплат, административными данными. Один из сотрудников (повар) работая на том же ИП заработал 56000 рублей (работал не официально). Уходя в армию оставил их мне на личные цели с возвратом после армии (скинув данные авансов, списаний и тд). Предупредив управляющего об этом. Записи звонков, фотки табелей рабочий, переписки вконтакте у меня есть. Сегодня 07.12. За все время ожидания денег. Брал аванс 500 рублей. Как и куда мне обратиться что бы вернуть свои деньги и деньги товарища который находится в армии
07 декабря 2019, 13:15, вопрос №2612916, Алексей, г. Нижневартовск
1 ответ
Уголовное право
Что грозит за хищение денежных средств с зарплатной карты?
Добрый день, у меня муж военный, 10 числа этого месяца у мужа с зп карты была переведена зарплата более 40т.р, кем то из сослуживцев на игровой счёт, казино вулкан , об этом было доложенно командиру, за дело взялись якобы ФСБ, через три дня они спихнуло дело в прокуратуру, с прокуратуры нету никаких вестей хороших, сказали скорее всего протянут до 30 дней время и закроют дело.. Подскажите куда можно обратится что б вернули деньги,? Какие нибудь эффективные вышестоящие инстанции, живём на съёмной квартире, скоро родится ребёнок, каждая копейка на счету, заранее спасибо..
25 мая 2018, 08:51, вопрос №2006143, Валерия, г. Владивосток
1 ответ
Гражданское право
Какие документы необходимы для подачи иска на провайдера, не вернувшего оставшиеся на счете деньги?
Добрый день, возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 580 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло 60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает перевести деньги. Какие действия можно предпринять для взыскания с них излишне выплаченной суммы и куда можно обратиться, что бы ускорить этот вопрос.
30 сентября 2017, 14:44, вопрос №1766353, Денис, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Как взыскать деньги с интернет-провайдера, которые не были переведены после расторжения договора?
Добрый день, возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 2 500 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло 60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает перевести деньги. Какие действия можно предпринять для взыскания с них излишне выплаченной суммы и куда можно обратиться, что бы ускорить этот вопрос.
19 октября 2016, 00:47, вопрос №1412530, Екатерина, г. Холмск
1 ответ
Все
Куда можно обратится что бы вернули деньги за украденное имущество?
Здравствуйте,у нас была свадьба и у нас украли(возможно был испорчен сотрудниками кафе) торт стоимостью 7000 рублей,за день до это мы оставляли его на кухне кафе при заведующей ,которая сама убрала его в холодильник ,когда его нужно было подавать они сказали что не знают где он вызвали полицию написали заявление в ходе расследования не нашли виновного и дело приостановили,мы подали в мировой суд нашего города в итоге проиграли судья ссылаясь на то что не был составлен акт приема передачи и хранения торта и не установлены лица которые похитили торт.Сегодня было заседание в районном суде после которого нам тоже отказали в удовлетворении требовании.Подскажите куда можно обратится что бы вернули деньги за пропавший (испорченный )торт и судебные расходы даже без моральной компенсации за испорченный праздник ?
16 июня 2015, 16:17, вопрос №873480, Иван, г. Екатеринбург
1 ответ
Дата обновления страницы 17.02.2015