Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Требование компенсировать разницу в цене

Потребитель подал претензию с требованиями: расторжение ДКП, возврат стоимости товара (гарантийный случай) и компенсацию разницы (п.4 ст.24 ЗоЗПП), а товар подорожал вдвое!

Но аналогичного товара в продаже у меня нет, и, следовательно, сколько стоит товар сейчас, невозможно установить. А он в качестве доказательств разницы предъявил скриншоты с ценами, датами и ссылками на другие магазины с аналогичным товаром, и грозит судом, если откажу. У меня десять дней. Что делать? На какие статьи закона ссылаться?

17 февраля 2015, 15:14, Николай Толчков, г. Уфа

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Что делать? На какие статьи закона ссылаться?
Николай

Верните деньги по ДКП, раз спора по данной сумме нет. Поскольку такого товара у Вас нет, то можно отправить покупателя в суд доказывать стоимость товара или предоставить свои обоснования действительной цены и оплатить разницу по своим данным.

Успехов.

17 февраля 2015, 17:24

Николай Толчков

Клиент, г. Уфа

Спасибо! Хотелось бы без суда, конечно...

17 февраля 2015, 17:35

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ксения Колесникова

Юрист, г. Воронеж

Николай, добрый вечер.

Вы вправе обратиться в Отделение Росстата по Вашей области с целью установить среднюю стоимость данного товара в Вашем регионе, стоимость такой услуги невелика, и выплатить разницу исходя из данной стоимости.

Судебная практика исходит именно из средней цены за товар.

24 февраля 2015, 20:34

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть разницу в цене после покупки автомобиля?

Здравствуйте! Приобрел авто по цене 23 млн 990 тыс тенге, но через 2 недели цены упали до 20 млн. Можно ли вернуть разницу и как это сделать?

24 февраля, 22:18, вопрос №4868781, Albek, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

Сколько будет госпошлина, по старой цене или уже по новой?

Развод состоялся в 2021году, а я свидетельство о расторжении брака хочу получить сейчас, т. к. незнала про развод. Сколько будет госпошлина, по старой цене или уже по новой? Раньше было 650рублей на время развода, а сейчас уже 5000тысяч.

24 февраля, 00:04, вопрос №4867623, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Возможен ли выкуп в Крыму арендованого земельного участка под жилым домом по льготной цене выкупа (3%), если получено право на аренду в 2019 году

23 февраля, 13:40, вопрос №4867160, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли изменить цену продажи доли после уведомления сособственника?

Добрый день. Направил уведомление через нотариуса сособственику, что продаю долю 1/3 это 30 м2 за определенную цену. В течении 30 дней сособственник согласился купить у меня долю и направил ответ нотариусу. Но у меня изменились обстоятельства и я вынуждена увеличить цену за долю. Первый срок ещё не прошёл , то есть 30 дней. Как мне поступить законно, уведомить снова через нотариуса об увеличении цены? Нужно ли выжидать 30 дней по старой цене? Может ли на меня подать в суд сособственник, что я увеличила цену за долю?

22 февраля, 17:54, вопрос №4866744, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Хотела бы узнать у вас какая средняя цена заверить заявление в т-банк из Нижнего Новгорода в Москву на закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт

Здравствуйте, я пишу по поводу консультации. Хотела бы узнать у вас какая средняя цена заверить заявление в т-банк из Нижнего Новгорода в Москву на закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт

22 февраля, 15:26, вопрос №4866590, Мария, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.