Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Экспертиза товара ненадлежащего качества

Уважаемые юристы прошу вашей помощи, если я сдала ювелирное изделие 7.02 вопрос о требовании задан не был, дали готовый бланк на возврат денег, т.е. на экспертизу 10 дней, значит 17 числа я могу идти требовать денег?) И второй вопрос, в числе документов на возврат мне дали расписку, о том что в случае установление того, что недостаток товара возник вследствие обсточтельств, за которые не отвечает продавец я обязуюсь возместить расходы на экспертизу, законно ли это? Расписку я подписала, теперь уже значит ничего не сделать?

16 февраля 2015, 13:11, Наталья, г. Новокузнецк

независимая экспертиза товара ненадлежащего качества

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

Экспертиза проводится за счет продавца, результат не влияет на то, кто будет оплачивать, в случае если результат вас не устроитустроит вы вправе провести дополнительную ( уже за свой счет) экспертиза товара ненадлежащего качества не может превышать 45 дней.

16 февраля 2015, 13:14

Наталья

Клиент, г. Новокузнецк

Огромное спасибо за ответ, А если я подписала эту расписку? Не имеет значение?

16 февраля 2015, 13:19

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

если я подписала эту расписку? Не имеет значение?

Не имеет. В добровольном порядке ничего не платите.

16 февраля 2015, 13:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Сергей Карпушкин

Юрист, г. Саранск

Экспертиза проводится за счёт продавца. Если результаты вас не устроят можете провести независимую экспертизу.

16 февраля 2015, 13:17

Наталья

Клиент, г. Новокузнецк

Спасибо большое за ответ, а если я подписала расписку? И результат 17 числа должен быть?)

16 февраля 2015, 13:21

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

если я сдала ювелирное изделие 7.02 вопрос о требовании задан не был, дали готовый бланк на возврат денег, т.е. на экспертизу 10 дней, значит 17 числа я могу идти требовать денег?
Наталья

Все правильно, можете идти и требовать.

в числе документов на возврат мне дали расписку, о том что в случае установление того, что недостаток товара возник вследствие обсточтельств, за которые не отвечает продавец я обязуюсь возместить расходы на экспертизу, законно ли это?
Наталья

даже если бы не дали, то по закону так и есть, если за недостаток ответственен покупатель, то продавец может потребовать возместить расходы на экспертизу. НО именно на экспертизу, а не на проверку качества.

Успехов.

16 февраля 2015, 17:29

Похожие вопросы

Гражданское право

Возможно ли заявить в суде о экспертизе при таких фактах?

Доброго дня! Какие процессуальные сроки существуют для подчерковедческой экспертизы? Подпись была сделана шесть лет назад, гелиевой ручкой. Возможно ли заявить в суде о экспертизе при таких фактах?

13 февраля, 07:30, вопрос №4856576, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Дтп, я постпадавший, стрховая сделала экспертизу и признали авто тотал и выставили на торги

Дтп, я постпадавший, стрховая сделала экспертизу и признали авто тотал и выставили на торги. Но мой автомобиль на ходу и после консультаций с мастерами они готовы его отремонтировать.. как мне дальше быть?

12 февраля, 22:15, вопрос №4856270, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

В каком порядке знакомятся с постановлением о назначении экспертизы

В каком порядке знакомятся с постановлением о назначении экспертизы и заключением эксперта несколько обвиняемых и потерпевших по многоэпизодным уголовным делам?

12 февраля, 20:04, вопрос №4856115, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Обязан ли я возмещать стоимость экспертизы во 2 случаи?

Добрый вечер! Произошла авария, я виновник. У потерпевшего на Лада Весте повреждено только крыло. Вызвали ГИБДД, на место аварии они не приехали, сказали фиксировать и приезжать в отдел. В отделе нам сказали если ущерб меньше 100тыс.рублей, оформлять самим евро протокол. Оформили, потерпевший обратился в страховую, ему насчитали 23700₽. Потерпевший не согласен с этой суммой и предлооает следующим условия: 1. Чтобы я ему еще перед 20000₽ и он забывает про аварию. 2. Потерпевший идет в независимую экспертизу и я ему буду возмещать разницу ремонта и стоимость экспертизы. 3. Если я не соглашусь он общается в суд и я ему буду возмещать, разницу ущерба, стоимость экспертизы и судебные издержки. Обязан ли я возмещать стоимость экспертизы во 2 случаи? Что он может выиграть в суде?

12 февраля, 19:04, вопрос №4856021, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Хочу вернуть купленный товар т.к

Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?

12 февраля, 13:20, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.