Списан за отсутствием приступления

Соседка проверила дыру в стена насквозь. Был вызван патруль. Составили акт вызова сфотографировали дыры. В итоге прошло 2месяца, а дело так и не велось. Когда я стала выяснять, что с моим делом в архивы сказали , что его закрыли. Как так если была порча моего имущества и ни кто не приходил. Что мне делать дальше , если соседка не хочет оплачивать ущерб.