Должны ли продавцы выписывать какой нибудь документ при приеме техники на ремонт?

Купил мотобуксировщик, он сломался. Сдал его по гарантии, поменяли запчасть, а никакого документа не дали, то что я его сдавал в ремонт и меняли запчасть. правильно ли это? если нет, то что делать в таком случае?

15 февраля 2015, 21:44, Владимир, г. Архангельск

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

по гарантии, поменяли запчасть, а никакого документа не дали, то что я его сдавал в ремонт и меняли запчасть. правильно ли это?
Владимир

Нет не правильно, гарантийный срок продлевается на время ремонта и на новую з/ч дается новая гарантия.

что делать в таком случае?
Владимир

Требовать документ о ремонте.

Успехов.

15 февраля 2015, 21:55

Владимир

Клиент, г. Архангельск

запчасть которую мне поменяли, сломалась на следующий день. что делать если они пойдут в отказ. и будут говорить что они ее не меняли, а я сам там что нибудь наделал?

15 февраля 2015, 22:05

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

запчасть которую мне поменяли, сломалась на следующий день. что делать если они пойдут в отказ. и будут говорить что они ее не меняли, а я сам там что нибудь наделал?
Владимир

Должны доказать, что это сделали Вы. Презумпция виновности продавца.

ЗоЗПП ст.18
...............
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Успехов.

15 февраля 2015, 22:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Я работаю не официально, доступен ли мне какой-нибудь вычет?

Здравствуйте, оформляются права собственности на квартиру в новостройке по семейной ипотеке. Я работаю не официально, доступен ли мне какой-нибудь вычет? В этой же квартире второй собственник моя мама и она работает официально, но много лет назад уже получала вычет. Сейчас ей доступен новый?

18 февраля, 16:50, вопрос №4862617, Сергей, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли оформить договор займа под залог недвижимости без участия банка?

Можно ли как то написать расписку или какой нибудь договор , под залог недвижимости без участия банка и каких либо других организаций ?

18 февраля, 14:14, вопрос №4862508, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Должна ли я оплачивать квитакции ук если акт приема передачи

Должна ли я оплачивать квитакции ук , если акт приема передачи квартиры еще не подписан?

18 февраля, 07:31, вопрос №4861998, Людмила, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Есть какой нибудь срок для выдачи справки?

В 33 года пошел в военкомат получать справку вместо военного билета. Есть какой нибудь срок для выдачи справки? Мне намекнули что после призывной комиссии буду несколько месяцев звонить им и уточнять готовность справки

17 февраля, 14:10, вопрос №4861155, Клиент, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.