Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Составление жалобы
Добрый вечер! Хотела написать отзыв-жалобу в книге жалоб магазина. Достаточно будет указать свой телефон для связи со мной начальства или необходимо указать адрес ? Что, если я хочу ничего не указывать о себе, возможно ли это? Спасибо!
Книга жалоб и предложений — это документ, который можно оформялть и без указания своих данных вообще. Но если же вы хотите получить какой -то ответ, то конечно данные предоставить надо, или же оставьте свой телефон — это ваше личное дело.
Вы можете указать и свой телефон, однако тогда возникает сложность в уведомлении Вас о принятых мерах.
Для сведения лица, написавшего жалобу, и контролирующих лиц администрация делает в Книге жалоб и предложений на оборотной стороне заявления отметку о принятых мерах и в пятидневный срок в обязательном порядке направляет письменный ответ заявителю, указавшему свой адрес.