Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Заказ товара в интернете

Здравствуйте. Я заказал товар через интернет на сумму, около 2000 рублей, он пришел мне на почту наложенным платежом. Я не хочу забирать и оплачивать товар т.к. почитал отзывы и понял что это бесполезная трата денег. Что мне будет за то что я не забрал и не оплатил товар на почте?

Прибор для экономии электроэнергии

electricity-saving-box
.jpg

14 февраля 2015, 10:28, Михаил, г. Екатеринбург

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Михаил!

Ничего Вам за это не будет. Отказывайтесь от товара — пишите продавцу заявление. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p523
© КонсультантПлюс, 1992-2015

С уважением, Надежда.

14 февраля 2015, 10:31

Вячеслав Дмитриев

Юрист

Ни чего вам не будет. Почта вернет товар продавцу.

14 февраля 2015, 10:31

Сергей Карпушкин

Юрист, г. Саранск

В соответствии с законом о защите прав потребителей вы вправе отказаться от товара как до его передачи, так и в течение 7 дней после её передачи.

14 февраля 2015, 10:35

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Что мне будет за то что я не забрал и не оплатил товар на почте?
Михаил

Ничего не будет, можете отказаться от исполнения договора в любой момент до получения товара.

Успехов.

14 февраля 2015, 12:28

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Взяла срочный заказ на бирже по разработке дизайна меню, за 2 дня необходимо было разработать дизайн многостаночного меню

Добрый день, я графический дизайнер, оказываю услуги дизайна полиграфии. Взяла срочный заказ на бирже по разработке дизайна меню, за 2 дня необходимо было разработать дизайн многостаночного меню. в спешке не стала заключать договор оказания платных услуг. В середине попросила заказчицу оплату 50% оплаты (всего 1750) , но она сказала что сможет отправить сейчас только 1000. Работы закончены, заказчица не отправила остальные 2500 рублей, на связь не выходит, но дизайн они используют. Переписка была в телеграмм, но я смогла скачать. Пыталась писать, звонить, не отвечает. Написала на почту учредителю заведения, с требованием оплаты, нет ответа.

21 апреля, 10:20, вопрос №4092798, Евгения, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я требовать доставки товара и возмещения морального ущерба

1 апреля 2024 г мною был совершен заказ 0134576813-0019,в составе которого были две видеокарты,примерный срок доставки был с 21 - 26 апреля.Все время с 1 - 21 апреля статус заказа был:"Передается в доставку",несколько раз спрашивал у бота ОЗОН не задержатся ли сроки доставки,бот говорил что :" Да, заказ 0134576813-0019 доставят вовремя — 21–26 апреля. Даже если статус заказа долго не меняется, мы привезём его вовремя. Получить заказ раньше указанной даты не получится. Мы отправим вам уведомление, когда покупки можно будет забрать. " Заказ был отменен по причине :"Возникли сложности при выполнении заказа Что-то пошло не так на этапе сборки или доставки. Это редкий случай — заказ можно повторить",что противоречит 310ст гк рф,а по ГК РФ Статья 487 я могу требовать доставки товара.Сотрудники говорят,что товар нет возможности отправить по независящим от них причинам и смахивают на 416 статью пункт 1 .Могу ли я требовать доставки товара и возмещения морального ущерба

21 апреля, 05:35, вопрос №4092628, Михаил, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Или все же я имею право написать претензию?

Заказала в Читай городе книги, оплатила через приложение, забрали книги, они были в нормальном состоянии. Но между книгами в магазине без нашего ведома положили буклет фиолетового цвета, он окрасил книги - одну с лицевой стороны, другую с задней. Из-за этого внешний вид книг оказался испорченым. Обратилась в Читай-город с просьбой вернуть товар, мне отказали, ссылаясь, что если ты забрал заказ из интернет-магазина, то вернуть его уже нельзя. Прав ли "Читай-город"? Или все же я имею право написать претензию?

20 апреля, 20:15, вопрос №4092431, Ирина, г. Энгельс

1 ответ