Кредит онлайн

Мною была подана заявка в onlain кредит.Позвонила девушка представилась менеджером банка онлайн.Не сказала,что это не банк,а агенство,которое не предоставляет кредиты,а только высылают заявку для подачи в банки.Спросила меня актуален ли вопрос по кредиту?Я ответил,да.При этом не сказав мне,что эта услуга стоит 1995 рублей.В банках такие заявки бесплатные.За что взяли такую сумму,не понятно.Никаких телефонов на этих бумагах нет,есть на конверте почтовое отделение-Воронеж 394001 от 06.02.15 12,ОПС 88 и другой адрес Воронеж 394088 ОПС 88.В моей фамилии были допущены две ошибки.Каким образом я могу вернуть свои деньги,а если нет?Стоит ли заполнять дальше анкету?