Купил роутер
Купил роутер он не подошел к интернету можно сказать для моего интернета он не работает чек остался могу ли я отдать его обратно в магазин
, Женя, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Если до Вас своевременно не была доведена необходимая и достоверная информация о товаре, то Вы можете вернуть товар в течении гарантийного срока. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Обращайтесь к Продавцу с претензией в которой отразите свое требование, в соответствии со ст. 18 Закона. Деньги должны вернуть в течении 10 дней (ст. 22 Закона).
С Уважением, Надежда.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
Поясните пожалуйста это как? возможно стоит пригласить специалиста по настройке? Если товар исправен, то обмену и возврату как технически сложный он не подлежит, поэтому рекомендую попробовать с настройками.
С уважением Александр
Похожие вопросы
Можно ли купить долю мужа в доме на материнский капитал с целью улучшения жилищных условий?
Здравствуйте. У мужа второй брак. Сейчас живем в его доме, купленные за маткапитал с его бывшей супругой. У них есть дети, 16 и 17 лет, имеют также долю в этом доме. Муж по дарения выкурил ее долю у бывшей жены. В итоге у мужа 1/2 дома, у детей по 1/4. Мы вступили в брак и родили еще 2детей, и дочь у меня была до брака. Дом мне нравится, расширяться хотим, садики и школа недалеко, район, соседи тоже нравятся. Но его дети хотят чтобы мы съехали отсюда.
Вопрос: могу ли я за свой маткапитал купить дом у мужа, с учетом того, что его детям на эти деньги купим собственное жилье (дом, или квартира-студия)? То есть я не хочу чтобы его дети остались ни с чем.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать собственникам квартиры в доме под снос при принудительном выселении?
Мой муж участник СВО. На военные деньги мы купили квартиру в доме под снос, насколько хватило средств. Мы являемся собственниками жилья, переехали с другого города в этот город, работаем. Квартиру мы купили не с целью наживы! Но в администрации нас доводят до белого каления, или выселят в судебном порядке, или забирайте выкупную стоимость, 1200000.Квартира была куплена в 2023 году, мы живем уже четвертый год, на эти деньги мы купить уже не можем ничего! что нам делать!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как восстановить право собственности на дом и землю, купленные в браке?
Добрый день,в браке в 1990 году была куплена земля и дом,купил муж и собственником был один, через 5 лет развелись,имущество не делилось. Куплено было в Ростове,муж уехал в Астрахань,сейчас решил продать ту землю,но документы все остались у бывшей жены,при попытке восстановления документов выяснили,что там общая долевая собственность на четверых людей,а его самого там нет. Бывшая жена оформила на себя половину земли и дома и сделала там собственниками четверых детей от другого брака через 14 лет без согласия бывшего мужа, имела ли она право без согласия собственника по суду выделить себе половину имущества т.к было куплено а браке,или истек срок давности? И как теперь восстановить свое право,документов нет,земля в Ростове,через госуслуги выписку не даёт
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как продать дом с материнским капиталом и долей бывшего должника по алиментам?
Здравствуйте, как нужно по закону поступить, хотела продать дом, купленный на маткапитал, взамен куплена квартира, доли будут у детей, но в доме есть доля бывшего мужа, и у него есть долг по алиментам
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В 2018 году я купила дом за мат капитал, сейчас я хочу купить другой дом с газовым отоплением улучшить условия, дочери 12 лет, могу ли я продать дом и купить другой с более лучшими условиями
В 2018 году я купила дом за мат капитал, сейчас я хочу купить другой дом с газовым отоплением улучшить условия , дочери 12 лет , могу ли я продать дом и купить другой с более лучшими условиями
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Соглашусь с коллегой. Либо, если все же у Вас товар с недостатком, то Вы вправе его вернуть.