8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заканчивается срок гарантийного ремонта

добрый день. на гарантии сломалось зарядное устройство от ноутбука, сдал на гарантийный ремонт, через 2 дня заканчивается срок 45 дней. на что я могу рассчитывать по окончании срока?

, Александр, г. Краснодар
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Александр!
В соответствии во ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя»:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Далее, при нарушении срока в 45 дней — Вы вправе требовать деньги, либо замену товара. Обратитесь с претензионным требованием к Продавцу. Если требование не удовлетворят — обращайтесь в суд, в порядке ст. 17 Закона.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Краснодар

претензия в каком виде.деньги требовать за зарядное устройство?

претензия в каком виде.деньги требовать за зарядное устройство?

Александр

В письменной форме, направляйте по почте заказным письмом с уведомлением. Требуйте возврат товара.

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

через 2 дня заканчивается срок 45 дней. на что я могу рассчитывать по окончании срока?

Александр

Можете требовать обмена товара на новый или возврата уплаченных денег.

Успехов.

0
0
0
0

деньги требовать за зарядное устройство?

Александр

Целиком за ноутбук можно требовать.

Успехов.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Краснодар

я сдал в ремонт только зарядное устройство, без ноутбука.в какой форме нужно требовать? и этот ноутбук надо будет им вернуть?

Похожие вопросы
Заключение и расторжение брака
Мы подали заявление в ЗАГС но у жениха через 2 недели заканчивается временная регистрация могут ли нам отказать заключение брака?
Мы подали заявление в ЗАГС но у жениха через 2 недели заканчивается временная регистрация могут ли нам отказать заключение брака??
, вопрос №4855113, Татьяна, г. Москва
Миграционное право
И можно ли это сделать заранее находясь в России, просто заканчивается патент и он будет выезжать за границу, и хочет сразу обратно
Здравствуйте, нужно ли гражданину Узбекистана для въезда в Россию получить разрешение на въезд? И можно ли это сделать заранее находясь в России, просто заканчивается патент и он будет выезжать за границу, и хочет сразу обратно.
, вопрос №4855115, Юрий, г. Екатеринбург
Интеллектуальная собственность
На данный момент сотрудничаю сейчас с компанией и мы заключаем договор на определенный срок (6 недель), где я
Добрый день! У меня вопрос по открытию своих курсов. На данный момент сотрудничаю сейчас с компанией и мы заключаем договор на определенный срок (6 недель), где я, как преподаватель веду курс по программе, которую предоставила мне компания и по материалам, которые я собрала, но компания у меня это выкупила. После выпуска уже неоднократно выпускники просят, чтобы было продолжение курса и обращаются ко мне, чтобы я открыла свой курс, более усложненный. Но уже без той компании. В договоре какого-то штрафа по переманиваю клиентов не видела. Но есть пункт о неразглашении коммерческой тайны и передачи информации 3-лицам. Отсюда у меня вопрос, есть ли риск, что после выпуска я начинаю заниматься с людьми на своих курсах, но при этом контакты у меня взяты, по сути, от компании? Но, с другой стороны, действия договора заканчивается и слушатели вольны идти, куда им хочется.
, вопрос №4854178, Екатерина, г. Москва
Военное право
Здравствуйте заключил контракт 7марта 2025 года без провонгации скоро он заканчивается могу ли расторжение
Здравствуйте заключил контракт 7марта 2025 года без провонгации скоро он заканчивается могу ли расторжение контракта без проблем потому что руководство говорит он продлеваетя автоматически пока не будет демобилизация
, вопрос №4854226, Александр, г. Москва
Гражданство
Подскажите пожалуйста, у меня заканчивается запрет на въезд в РФ 02 июня 2026 г., но при этом узнал, что база
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня заканчивается запрет на въезд в РФ 02 июня 2026 г., но при этом узнал, что база обновляется до 3 недель, то есть условно спустя 2 недели после окончания запрета, я еще буду висеть в базе на запрет въезда. Нахожусь в Беларуси, насколько знаю таможни как таковой нет. Я могу въехать 3 июня или должен дождаться пока пропаду в базе. Хотелось бы исключить риски новых ограничений.
, вопрос №4853636, Дмитрий, Пинск
Дата обновления страницы 10.02.2015