8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат за автомобиль

Добрый день. Заключила с автосалоном договор - купли продажи авто. Менеджер прислал по эл.почте договор и счет на аванс. Я оплатила и выслала сканкопию квитанции.В договоре указано, что документы переданные факсимильными средствами имеет юр силу. Банк дал отрицательный ответ по кредиту, от покупки решила отказаться. Написала заявление на возврат с указанием причины и банковскими реквизитами . На след день перезвонили сказали что заявление не верное,нужно переписать и составить соглашение о прекрашении договора. Отвечаю я не против. Но вот денежные средства мне вернут когда по почте придет оригинал заявления. Город в кот.находится автосалон. Территориально удален на 850 тыс км. Время необходимое для пересылки корреспонденции и ее получения ни где не фиксируется. Не ограничивает ли данное требование автосалона моих прав.

Показать полностью
, Лариса, г. Екатеринбург
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Не ограничивает ли данное требование автосалона моих прав.

Лариса

Если в договоре указано, что документы переданные факсимильными средствами имеет юр силу, тогда не понятно почему на заявление не распространяется данное условие договора. Сдается мне Вас обманывают.

Успехов.

1
0
1
0
Елена Мельникова
Елена Мельникова
Юрист, г. Москва

С одной стороны, их требование идет вразрез с условием договора. Но, с другой стороны, в данном случае оно выглядит достаточно обоснованным — все- таки речь идет о документе, на основании которого осуществляется перечисление денег по конкретным реквизитам. Учитывая, что копия (факсовое сообщение) — это во многом ущербный документ, даже если в договоре стороны согласовали возможность приема документов посредством факса, то позиция автосалона в целом понятна. Но вам решать, как именно поступить — давить на формальную правоту, споря с салоном, или попытаться пойти другим путем, возможно, что так окажется менее затратно по времени и нервам.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Страхование
При перевозке, эвакуации груз 300 на автомобиле ПАЗ по маршруту из ДНР в ЛНР
В 2025г. был в зоне СВО. При перевозке, эвакуации груз 300 на автомобиле ПАЗ по маршруту из ДНР в ЛНР. На одной из остановок вынужден был сделать осмотр и частичный ремонт автомобиля. При ремонте автомобиля получил травму ( тяжёлая). После реабилитации, направил документы в госпиталь для получения №98 справки. Госпиталь отказал в получении справки №98, ссылаясь на то, что я не участвовал в боевых действиях и моя травма не связана с этим. Имея путевой лист с указанным маршрутом, боевое распоряжение по перемещению, перевозке и эвакуации в республиках ДНР, ЛНР имею ли я право на выплату, по данному факту? И какую?
, вопрос №4854446, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Хотел купить автомобиль у компании, компания находится в Москве, я в Ростове на Дону, по телефону
Хотел купить автомобиль у компании , компания находится в Москве , я в Ростове на Дону , по телефону договорились о задатке ( документов никаких не заключал ) внес на карту физ лицу , спустя день передумал покупать автомобиль, деньги возвращать отказываются , договор о внесении средств давать отказывается , могу ли я рассчитывать на возврат средств ? При переводе ничего в комментари не указывал
, вопрос №4854337, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Или они должны были оформит возврат в тот же день?
Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?
, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск
Уголовное право
Подскажите каковы шансы возврата авто?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как нам вернуть автомобиль собственнику по суду по уголовному делу, так как я был задержан на нём по ст. 264.1 ч.2 УК РФ, но отношения к автомобилю никакого не имею. Ранее данным автомобилем никогда не управлял, никуда не вписан по авто. Автомобиль изъяли как вещественное доказательство на штраф стоянку пол года назад, следователь вернуть отказалась, так как сказала что не имеет на это права. Собственник авто мне никогда ранее не доверял, но дело по угону заведено не было, так как заявление на угон никто не писал, во избежании лишней статьи и срока. Сказали вопрос по автомобилю будет решать судья в приговоре по данному уголовному делу, суды уже идут, приговора пока ещё не было, точного ответа вернут ли авто, не может дать даже мой наёмный адвокат. Подскажите каковы шансы возврата авто? И есть ли смысл нанимать адвоката собственнику авто на суд по моему уголовному делу по ст. 264.1 ч.2 УК РФ? Собственник является свидетелем по данному уголовному делу.
, вопрос №4853863, Дмитрий, г. Москва
Семейное право
Могу ли я расчитывпть на возврат соедств
В июне 2026г. Был зарегестрирован брак, после чего убыл в длительную командировку где сейчас и нахожусь. За это время перечислил супруге более 800000 тысяч рублей. На закрытие автокредита и покупку нового автомобиля. Сейчас стоит вопрос о разводе. Могу ли я расчитывпть на возврат соедств. Совместных детей нет, имущества нет, автомобиль при покупке супруга зарегестрировала на подругу.
, вопрос №4853867, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 10.02.2015