Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен аппарата не надлежащего качества
Добрый вечер, могу ли я потребовать обмена аппарата не надлежащего качества на такой же аппарат, и если у него повысилась стоимость мне придется доплачивать ?
Продавец заявляет что необходимо произвести проверку качества в течении 20 дней.
Здравствуйте Евгений!
Если Вы просите произвести обмен, то продавец в случае спора обязан произвести экспертизу за свой счет, которая должна длиться не более 20 дней (ст. 18, 21 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В отношении стоимости, согласно ст. 24 Закона:
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p485
© КонсультантПлюс, 1992-2015
То есть, если будет произведен обмен на такой же товар, то доплачивать Вам не нужно, в силу закона.
С уважением, Надежда.