Консультируйтесь с юристом онлайн

328 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
328 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обмен товара

Здравствуйте , купили мультиварку мулинекс , а она не соответствует режимам приготовления заявленым производителем, не могу приготовить даже кашу в нужном режиме не говоря уже о супах. Скажите возможен ли обмен срок 14 дней еще незакончился

24 Апреля 2013, 13:01, вопрос №71752 лариса
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Константин
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Добрый день!

    Данный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

    Но если Вы считаете, что он имеет недостаток, а именно в нарушение заявленных характеристик приготовления они нарушаются, то можете в течение 15 дней со дня покупки требовать возврата денег, но продавец сначала проведет проверку качества, по результатам которой уже удовлетворит или нет Ваше требование.

    24 Апреля 2013, 13:27
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.