8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как составить претензию?

Как составить претензию для возврата косметики мон платин, навязанную в кредит в их центре, и расторжения договора купли-продажи и кредитного договора?

, Ирина Ступина, г. Санкт-Петербург
Оксана Комельских
Оксана Комельских
Юрист, г. Санкт-Петербург

Ирина, здравствуйте!

В претензии: КОМУ, от КОГО, суть вопроса, Ваши требования, обоснование Ваших требований, срок исполнения Ваших требований. Можете написать: «Прошу предоставить на претензию письменный ответ. В случае игнорирования данной претензии либо необоснованного соответствующими нормами законодательства отказа, вынуждена буду обратиться с жалобами в контролирующие органы, а также с исковым заявлением в суд с отнесением на Вашу организацию всех судебных расходов, в т.ч. и на представителя». Направляете заказным письмом, либо передаете на руки представителю организации и требуете проставить отметку о получении претензии на втором экземпляре.

0
0
0
0
Ирина Ступина
Ирина Ступина
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо. Я не знаю как обосновать требование вернуть деньги, т.к. коробки я не открывала и не пользовалась ничем. Они навязали мне кредит на приобретение их очень дорогостоящей продукции и я опомнилась только дома. Отсутствие кассового чека является нарушением? Может быть мне составят грамотную претензию платно?

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Через месяц случилась травма, хотел вернуть деньги, на кого писать претензию если не известно юр.лицо
Нашёл фитнес занятия, договор не какой не подписывал, оплатил(переводом по номеру телефона) пол года безлимитного посещения. Через месяц случилась травма, хотел вернуть деньги, на кого писать претензию если не известно юр.лицо. Деньги вернуть отказываются. Есть только переписки в соц сети о приобретении абонемента.
, вопрос №4870277, Andrey, г. Москва
Защита прав потребителей
Как поступить в данной ситуации и как правильно составить досудебную претензию?
Добрый день! При доставке и монтаже мебели от компании Вереск доставщики и/или сборщики повредили обои. Я хочу получить от них финансовую компенсацию. По составленной мною смете (на основе выполненного ранее ремонта и цен из интернета) получилась сумма в 12 т.р. Вереск отказывается добровольно компенсировать сумму, настаивает на оплате выполненных работ по факту. Я делать ремонт сейчас не хочу (ему несколько месяцев), а хочу получить денежную компенсацию. Как поступить в данной ситуации и как правильно составить досудебную претензию? К официальной организации с запросом стоимости работ по восстановлению обоев я не обращался.
, вопрос №4869120, Алексей, г. Москва
Недвижимость
Нужно составить уведомление(так это называется)?
Добрый день, мне нужно грамотно составить уведомление о поднятие арендной платы Сбербанку. Я сдаю в аренду помещение по адресу самарская область село Богатое Чапаева 18, на протяжении 5 лет не было поднятии цены в этом году я решила поднять. Нужно составить уведомление(так это называется) ?
, вопрос №4868010, Екатерина, г. Чапаевск
Гражданское право
Могу ли я выставить претензию администратору группы?
Добрый день! Один из жильцов постоянно пишет в домовой группе. Постоянно предъявляет претензии. Можно ли удалить ее из группы на законных основаниях? Могу ли я выставить претензию администратору группы?
, вопрос №4867200, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли отправить досудебную претензию через мессенджер и нужна ли она в моем случае?
Здравствуйте. Два месяца назад оплатила языковые курсы онлайн сразу за 2 месяца 15000руб., договора нет,так как организатор курсов скорее всего как физ.лицо сейчас действует. Как-то давно я уже брала языковой курс у него. Все прошло хорошо,были и чеки и договор. В этот раз услуга не была предоставлена в срок,уже месяц переносит дату начала занятий,деньги не возвращает,говорит,что у него сейчас финансовые проблемы. Есть переписка в месенджерах и банковские выписки о переводах . Можно ли отправить досудебную претензию через мессенджер и нужна ли она в моем случае? И как лучше формулировать претензию ,ссылаясь на закон о незаконном обогащении или нарушении прав потребителя? Спасибо
, вопрос №4866960, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 06.02.2015