Сервисный центр в интернете распался
Со мной приключилась беда!
В интернете я нашла сервисный центр Asus, так как у меня сломался планшет. Ко мне прислали курьера, он составил договор и забрал в ремонт. Потом мне позвонили и сказали детали нет, решили оставить пока не появится. Через месяц я нашла другую фирму, где деталь нашли мою, но было поздно. Прежний сервис морочил мне голову, никак не мог связать меня с отделом ремонта, с главным менеджером, курьер никак доехать до меня не мог. Я пошла в полицию и написала на них. А их и след простыл. Фирма распалась. А вчера вообще письмо пришло. Уголовное дело не может быть возбуждено в связи с отсутствием события преступления!
Вот так, планшета нет, денег нет, фирмы нет, и дела нет!
Что делать? Как наказать виновников? Ведь в Новосибирске фирма распалась, а в Москве благополучно существует! Имя и фамилию директора я не знаю. В суд пойду, а смысл? К кому предъявлять?
Спасибо огромное за ответ, а с какими документами идти в суд?
Если исковое заявление то квитанция о выплате госпошлины, договор, акт приемки-передачи, квитанция об оплате услуг
Если жалоба то саму жалобу и постановление об отказе