Здравствуйте! У моей мамы был взят кредит в банке траст. Сейчас у нее просрочка две недели, и не потому что она не хочет платить, а птому что задерживают з/п.И ей начали звонить коллекторы и угрожают( зарежут,приедут и разгромят дом, всё заберут) законно это?
Здравствуйте, Кристина!
Вы можете обратиться с заявлением в полицию по факту угроз коллекторов. Не реагируйте на них. Отправляйте их в суд.
Желаю удачи!
Здравствуйте.
Нет, это незаконно.
Главное не бойтесь коллекторов. По возможности не общайтесь с ними. Максимум предложите им обратиться в суд. Будут далее угрожать, уточните ФИО звонящего и какое отношение он имеет к коллекторскому агенству, запишите разговор на телефон и обратитесь в полицию.
Здравствуйте Кристина!
Действия коллекторов незаконны, она вправе обратиться по факту угроз в полицию. Если банк все-таки подаст в суд, в суде нужно заявлять ходатайство о снижении неустойки, на основании ст. 333 ГК РФ. По вынесению судебного решения можно написать заявление о рассрочке исполнения судебного акта, согласно ст. 203 ГПК РФ.
С Уважением, Надежда.
Здравствуйте!
За две недели просрочки банк коллекторам долг не продает обычно. Вероятнее всего это служба досудебного урегулирования задолженности самого банка.
Также постарайтесь выяснить кто конкретно звонит, если это действительно коллекторы то обратитесь в полицию о привлечении их по ст.13.11 КоАП РФ, а также напишите заявление в полицию на вымогательство и угрозы жизни и здоровью
С уважением Александр
С уважением Александр
