256 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

256 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Замена бытовой техники по горантии

здравствуйте купил ноутбук он сломался отдал в ремонт в сц там сказали что он не подлежит ремонту дали бумагу на замену товара принес чек и бумагу с сервисного центра а мне говорят мол товар брался в кредит нужна справка о погашении кредита но при чом тут кредитный договор банк магазину проплатил да и прошло много времини бумаг уже нет что делать и имеют ли они попросить эти бумаги спосибо

02 Февраля 2015, 15:22, вопрос №710879
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Ирина
19621
ответ
7799
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Андрей!

Нет, магазин не вправе требовать документы об уплате кредита. Можете подать жалобу в роспотребнадзор.

Желаю удачи!

02 Февраля 2015, 15:29
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Вячеслав
143
ответа
56
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте

Нет таких прав у них нет,, вам необходимо составить заявление претензию в двух экземплярах (одну отправить в магазин с уведомлением или придти лично и попросить поставить отметку о приеме), далее если не захотят в добровольном порядке урегулировать вопрос, составить исковое заявление и направить в суд. 

02 Февраля 2015, 15:35
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

256 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут