556 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

556 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обманули на СТО

Добрый день уважаемые. Сломался автомобиль, отвезла его в автосервис. Полностью закупкой запчастей на мою машину занимался автосервис. По окончанию ремонта , когда приехала забирать машину мне выдали счёт на очень кругленькую сумму, которая состояла из 3 товарных накладных :2из которых были в электронном виде и одна в рукописном . Все они заверенны печатями И.П.. чеки кассовые мне не дали на эти накладные, а сделали лишь один чек на общую сумму работы, который выдал мне терминал банкомата, т.к я расплачивалась кредитной картой.Эти 3 накладные были 1 от сервиса о пределанной работе.

2 была товарная накладная о закупке запчастей в которой не было прописано производителя и название.

3 была товарная накладная о закупке непонятных материалах горюч смаз матер.

пообщавшись со знакомым он сказал что это очень дорого и они делали такую работу,по устранению параллельно других причин которые не относится к данной поломке и стоимость запчастей очень дорогая. Я проехала по магазинам где автосервис покупал запчасти на мою машину и действительно цены на запчасти не соответствовали действительности, а стоили гараздо дешевле. Таким образом мне к ремонту приписали большую сумму которая по факту не соответствует. Подскажите, что делать, хотелось бы вернуть часть денег полученные СТО не законным путём обмана.

ПРОЧИТАН 2

31 Января 2015, 14:54, вопрос №709060
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Дмитрий
272
ответа
75
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Нижний Новгород
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Сергей, Вы задаете вопрос от имени лица женского пола, но не суть в этом.

1.Должен быть наряд-заказ.

2.Оплата работ и запасных частей в автосервисе осуществляется одним платежом.

3.То, что цены выше, чем в магазинах, в которых автосервис закупал — это вполне нормально — прибыль же должна быть.

4.Вы, когда оплачивали через терминал- Вы были согласны с предъявленной суммой к оплате.

5.Ваш знакомый может и ошибаться в приведенной «диагностики» Вашего авто с Ваших слов, также он может и не иметь образования в области ремонта АТС.

Обращайтесь очно к юристу на консультацию со всеми документами.

31 Января 2015, 15:08
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.