Консультируйтесь с юристом онлайн

1332 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1332 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обманули на СТО

Добрый день уважаемые. Сломался автомобиль, отвезла его в автосервис. Полностью закупкой запчастей на мою машину занимался автосервис. По окончанию ремонта , когда приехала забирать машину мне выдали счёт на очень кругленькую сумму, которая состояла из 3 товарных накладных :2из которых были в электронном виде и одна в рукописном . Все они заверенны печатями И.П.. чеки кассовые мне не дали на эти накладные, а сделали лишь один чек на общую сумму работы, который выдал мне терминал банкомата, т.к я расплачивалась кредитной картой.Эти 3 накладные были 1 от сервиса о пределанной работе.

2 была товарная накладная о закупке запчастей в которой не было прописано производителя и название.

3 была товарная накладная о закупке непонятных материалах горюч смаз матер.

пообщавшись со знакомым он сказал что это очень дорого и они делали такую работу,по устранению параллельно других причин которые не относится к данной поломке и стоимость запчастей очень дорогая. Я проехала по магазинам где автосервис покупал запчасти на мою машину и действительно цены на запчасти не соответствовали действительности, а стоили гараздо дешевле. Таким образом мне к ремонту приписали большую сумму которая по факту не соответствует. Подскажите, что делать, хотелось бы вернуть часть денег полученные СТО не законным путём обмана.

ПРОЧИТАН 2

31 Января 2015, 14:54, вопрос №709060 Сергей, г. Краснодар
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Дмитрий
    Юрист, г. Нижний Новгород
    Общаться в чате

    Сергей, Вы задаете вопрос от имени лица женского пола, но не суть в этом.

    1.Должен быть наряд-заказ.

    2.Оплата работ и запасных частей в автосервисе осуществляется одним платежом.

    3.То, что цены выше, чем в магазинах, в которых автосервис закупал — это вполне нормально — прибыль же должна быть.

    4.Вы, когда оплачивали через терминал- Вы были согласны с предъявленной суммой к оплате.

    5.Ваш знакомый может и ошибаться в приведенной «диагностики» Вашего авто с Ваших слов, также он может и не иметь образования в области ремонта АТС.

    Обращайтесь очно к юристу на консультацию со всеми документами.

    31 Января 2015, 15:08
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.