Консультируйтесь с юристом онлайн

816 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
816 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

У меня сломался телефон, по гарантии отнес в магазин, сказали что он не ремонтопригоден и готовы вернуть деньги или вернуть другой телефон но с доплатой.

В праве ли я требовать такой же телефон без доплаты, несмотря но то что курс вырос и соответственно цены?

31 Января 2015, 07:23, вопрос №708768 Илья, г. Екатеринбург
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Татьяна
    Юрист, г. Красноярск
    Общаться в чате

    Добрый день! В силу ч. 1 ст. 24 ФЗ «О защите прав потребителей» при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
    Таким образом, Вы имеете право требовать замену телефона без доплаты

    31 Января 2015, 07:57
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Огромное спасибо!

    31 Января 2015, 07:59
  • Адвокат - Сергей
    Адвокат, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    В праве ли я требовать такой же телефон без доплаты, несмотря но то что курс вырос и соответственно цены?

    Илья

    Вправе. 

    Можете требованием обменять или вернуть деньги за товар ненадлежащего
    качества и возместить разницу между ценой товара, установленной договором, и ценой
    соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования.



    Успехов.

    31 Января 2015, 10:20
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.