Проблема с рабочими в квартире

Здравствуйте! Для начала направьте претензию в фирму. Если добровольно не выполнят, то обращайтесь в суд. 

Добрый вечер! Для того, чтобы правильно решить Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с условиями Договора. Если в Договоре предусмотрен претензионный порядок, то необходимо направить в фирму претензию и через указанный в Договоре промежуток времени, в случае неисполнения обязательств по Договору, спокойно подавать иск в суд. Если претензионный порядок не предусмотрен, то можно сразу подавать суд.

Гражданское законодательство предусматривает, что в случае существенного нарушения условий, Договор может быть расторгнут в судебном порядке. Это как раз Ваш случай.

Если неустойка в Договоре не предусмотрена, то взыскать ее в судебном порядке Вы не сможете.

Любые работы принимаются Заказчиком на основании подписания Актов приемки выполненных работ. Либо, необходимо составить мотивированный отказ от подписания данных Актов. Объем работ и стоимость указываются в Договоре или в приложении к нему. Необходимо определить на какую сумму работы уже выполнены. Если эта сумма ниже Вашего аванса, то можно взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами от суммы свыше суммы аванса (ст. 395 ГК РФ). Плюс к процентам, Вам обязаны возвратить сумму неосвоенного аванса.

В любом случае нужно читать Договор. Ваши действия в прямой зависимости от условий Договора.

Здравствуйте, Дмитрий!

Ваши правоотношения регулируются законом «О защите прав потребителей». Согласно него Вы имеете право требовать законную неустойку, в размере 3% от стоимости услуги, за каждый день просрочки. А так же требовать возмещения иных убытков.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 28]

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Абзац исключен.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Вам необходимо направить письменную претензию в адрес ИП со своими требованиями. Если в течение 10 дней Вам не ответят, Вы можете подавать жалобу в Роспотребнадзор, а так же подавать иск в суд.

Удачи Вам!