Вернуть деньги за неисправный холодильник

10 дней со дня покупки

Добрый вечер, Евгений! Прошу прощения за задержку ответа!

Согласно статье 31 Закона о защите прав потребителей 
т
ребования потребителя об уменьшении цены за выполненную
работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков
выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также
о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков,
причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1
статьи 28 и
пунктами 1 и
4 статьи 29
настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня
предъявления соответствующего требования.

Кроме того, Закон о защите прав потребителей устанавливает ответственность продавца за несвоевременное выполнение требование потребителя.

В соответствии с пунктом 1 статьи 23 данного закона Вы вправе потребовать от продавца за неисполнение требований потребителя уплату
просрочки неустойку (пеню) за каждый день в размере одного
процента цены товара.

Таким образом, Вы имеете право потребовать от продавца возврата ваших денег, а также потребовать уплаты неустойки

А если в расписке указано 20 дней,а я просил деньги вернуть,всё равно могу пойти и получить свои деньги?Ведь это их вина,что они указали 20 дней,а не 10

А если в расписке указано 20 дней, а я просил деньги вернуть, всё равно могу пойти и получить свои деньги? Ведь это их вина, что они указали 20 дней, а не 10

Евгений

Абсолютно верно, можете требовать независимо от того, что написано в расписке.

Успехов.