Достали колектора

Здравствуйте, подскажите пожалуйста попалась на мошенников, и они достали паспортные данные всей моей семьи и говорят что отправят их добровольцами на сво. Они смогу вообще это сделать, без согласия?

Сняли баню на 2 суток, договора не было, но есть чек о переводе денежных средств и переписка. Баня не растапливалась, собственник попросил мужа помочь и разобраться, муж чем смог, тем помог. Оказалось что заглушка в трубе прогорела и упала, Они приподняли трубу, достали заглушку и все заработало. Баню топил хозяин. во время парения крыша загорелась. все дружно начали тушить, вызвали пожарных. Отец при тушении пожара упал с лестницы и сломал 2 ребра. Еще в пожаре сгорели 2 телефона. Подскажите, возможно ли предъявить арендатору на возврат денег за аренду, 2 телефона и на лечение отца?

Добрый день! купили стойку с тропическим душем 17.01.2026, забрали из магазина 29.01.2026г. товар лежал упакованным, не использовался, т.к. закупались вещи для ремонта ванной. 27.04.2026 приехали сантехники/монтажники, достали и увидели, что установить невозможно. выходы воды, сделанные в ванной на высоте 75 см. расположены значительно ниже,чем того требует установка стойки. Стойка не телескопическая, при росте 165 мне она упирается в подбородок, установить и пользоваться невозможно. Допускаю,что в магазине, при обсуждении покупки, мы не допоняли с продавцом друг друга. Стойка не дешевая- 47000. 28.04 обратилась в магазин с требованием возврата (оформлено письменное заявление). На словах-отказ, ждите ответа от магазина о решении вопроса. Подскажите, в какой срок я могу ее вернуть в магазин? затяжной ремонт-срок 90 дней действует? порядок возврата изделия не оговаривался.