Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда подавать заявление
Здравствуйте, уважаемые юристы. 12.01.15 купил пылесос могу ли я вернуть его и в какой суд мне обратиться
Здравствуйте1
Если пылесос стоит менее 50000 рублей тогда в мировой
С уважением Александр
Здравствуйте Кирилл!
В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
До 50 000 руб. — в мировой суд.
С Уважением, Надежда.
Большинство вопросов по делам связанным с защитой прав потребителей решаются в досудебном порядке, поэтому если еще не пробовали постарайтесь обратиться к продавцу (изготовителю, импортеру) с претензией и если вопрос не решится. тогда уже в суд
Если пылесос не исправный для начало лучше написать претензию, так как им не выгодно разбираться в суде дороже выйдет.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае если товар не исправен напишите претензию с требованием вернуть деньги о отнесите её с товаром.
Удачи, могу составить вам претензию (за символическую плату), обращайтесь mihail-moiseenko@mail.ru