Исчезла фирма по ремонту ноутбука. Что делать?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста советом: 3 декабря отдал в ремонт ноутбук фирме "Ай Ти Сервис" в Санкт-Петербурге. Мне обозначили цену 11 000 рублей и срок ремонта 1 неделя. По прошествии этого срока на неоднократные звонки в сервис мне под разными предлогами увеличивали срок ремонта, после чего 30 декабря телефон сервиса вообще перестал отвечать на звонки. После новогодних каникул я поехал по адресу расположения сервиса (это бизнес-центр), где охрана заявила мне, что сервис в конце 2014 года съехал, не оставив никаких новых контактов. Уже конец января, телефон по прежнему не отвечает. Ноутбук очень дорогой. Что мне делать в этой ситуации, к кому обращаться за помощью?