Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ремонт портативной техники по горантии
Я купил электронную портативную технику на сумму 15 000р. черезнесколько месяцев у меня перестала работать одна кнопка. Могу ли я обратиться в магазин с просьбой ремонта или замены. Но у меня нет чека. Но есть СТраховка ВТБ которую я покупал за 700 рублей но там сказано что она действует в случаешь без применениея человека то есть авария ДТП пожар кража и т. д. Все же могу я обратиться с магазин где я преобрёл аппарат.
Да можете.Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. п.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Я виновник дтп.
Сдавая задним ходом на Оке, повредила бампер и фару автомобиля Шкода суперб 2012 г.
Автомобиль, на котором я передвигаюсь является собственностью моей мамы.
ОСАГО оформлено только на меня. Мама прав не имеет.
Пострадавшая сторона обратилась в свою компанию альфа-страхование.
И сразу согласилась на денежную выплату вместо ремонта, написав заявление и вскоре подписав соглашение о том, что денег полностью хватает на восстановительный ремонт.
Выплата составила 112 000.
Оценка независимого эксперта 206 000. (С учетом стоимости новой фары около 180 000 р)
В этот же день мне позвонили и потребовали выплатить 90 000.
Таких денег у меня нет. Я предложила либо небольшую сумму, либо свой сервис, где все сделают дешево и качественно. От чего пострадавшая сторона отказалась, сославшись на то, что фару уже приобрели и машина в ремонте. (Еще до получения выплаты)
Кроме того, я считаю, что пострадавшая сторона не воспользовалась своим правом на восстановительный ремонт по закону об ОСАГО (который должен быть предложен изначально), таким образом лишив меня права на использование лимита в 400 000, на который застрахован мой автомобиль.
После этого на меня подали в суд на возмещение недостающей суммы.
Ремонт на данный момент уже давно проведен в стороннем сервисе (фара была тоже отремонтирована, а не куплена новая, тк была только трещина на стекле). Цена ремонта составила менее 50 000 рублей. О чем есть свидетельства.
На втором заседании представитель истца затребовал уточнить исковые требования и в качестве ответчика кроме меня, привлечь мою маму-пенсионерку, как собственника.
Кроме того, представитель истца заявляет, что ремонт был "временным и неполным", хотя представитель сервиса говорит об обратном.
Подскажите, пожалуйста, какие могут быть далее мои действия в суде.
Заявление о привлечении мамы как ответчика, судья приняла.
Большое спасибо за ответ!
, вопрос №5059943, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы?
Добрый день. Мама вызвала мастера для ремонта телевизора. Приехал, за диагностику взял 2500₽, забрал телевизор, на вопрос о стоимости ремонта сообщил, что еще где- то 2,5-3 тыс обойдется. Сегодня привез телевизор, сказал, что заменил плату, пульт, перепрошил типа с китайского на русский ( до этого 2 года нормально с русификацией все было) и потребовал с мамы 32000₽ за ремонт. Стоимость самого тв- ок, 12тыс. Руб. На ее возражения, что он не согласовал с ней стоимость ремонта, она бы не стала за эти деньги ремонтировать,тем более есть возможность купить новый со скидкой в федеральной сети электроники, он ответил, что детали уже заказаны и поставлены, платите. С кредитной карты пенсионерки списали такую сумму, ремонт недорогооо китайского тв обошелся в 34500₽ при стоимости 12000₽. Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы?
, вопрос №5059034, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Приобрели Электропилу, в течении недели обнаружили поломку. обратились в сервисный центр по гарантии. Произвели ремонт в срок, но качество нас не устраивает, свою функцию техника теперь выполняет некачественно. Возможно ли вернуть товар?
, вопрос №5058307, Яна, г. Чита
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я закончил контракт в г. Тюмень в военкомате написали определение по специальности механик-водитель, в г. Чебаркуль т.е в России. Я не шёл воевать и на этом настаивал( что только по работе и восстановлению техники). Но меня отправили в штурмовики на Украину в г. Донецк. Как такое понять?
, вопрос №5058034, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.