Здравствуйте, неделю назад купили блендер, сегодня при использовании он весь заскрипел, затрещал. Помыла и попробовала в холостую, ничего не скрипит, все идеально. Подскажите, как поступить в данной ситуации, этим блендером пользоваться больше не хочу. Спасибо.
Вы имеете право вернуть данный товар в случае если он имеет существенные недостатки, это может выяснить экспертиза. Идете в магазин с этим блэндером, отдаете претензию с требованием возврата денег или обмена товара (как вам интереснее), они его забирают и отдают на экспертизу, которая может затянутся на 40 дней. По результатам экспертизы Вам будут возвращены деньги либо отказано. В случае отказа обращаетесь в другую независимую экспертизу и после этого спокойно можете обращаться в суд. Как правило в таких случаях деньги отдают сразу после экспертизы. Удачи
