Невыполнение срока выполения договора продавцом

Вам необходимо обратиться с письменной претензией с вашими требованиями. Да, требовать можете, 3 % от уплаченной вами суммы. Срок можете согласовать любой, на ваше усмотрение.

Здравствуйте, Елена!

Напишите ему претензию, назначьте новый срок и напомните про 3% за каждый день просрочки. 

И еще напомните про 50% штрафа от суммы иска и компенсацию морального вреда, если дело дойдет до суда.

А срок назначьте минимальный разумный для Вас.

Всего доброго!

Здравствуйте Елена!

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Обратитесь с письменной претензией к Продавцу. 

Какой указать новый срок выполнения?

Елена

Вправе сами установить срок.

И могу ли я требовать неустойку 3% за невыполнение срока по первоначальному договору и от какой суммы?

Елена

Вправе требовать (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Если требование не удовлетворят, вправе обратиться в суд на основании ст. 17 Закона.

Удачи!