Что дальше делать?
Здравствуйте! У меня возникла такого рода ситуация,у моей мамы была подруга,любительница брать кредиты в банках,моя мама умерла ещё в 2011 году,естественно с подругой её контакты после маминой смерти были потерянны! Мама часто приезжала при жизни в гости к своей свекрови(папиной маме,моей бабушке) и по стационарному телефону созванивалась со своей подругой.Сейчас моя бабушка инвалид,ей поставили кардиостимулятор и буквально месяц назад вырезали опухоль,находится дома на реабилитации.С декабря месяца примерно ей начали звонить из банка,что она должна деньги банку,когда она начала допытываться:-За что? ,ей ответили,что её номер телефона указала именно эта "прекрасная" подруга моей мамы,хотя бабушка вообще к ней не имеет никакого отношения.Бабушка попыталась объяснить,что никогда ничего не подписывала и поручителем никому не шла!Но звонки из этого банка только участились,стали звонить в 2 и в 3 часа ночи,угрожать,что арестуют счета,заберут квартиру,арестуют пенсию.Это что за новшество?Сегодня моей пожилой,больной бабушке не давали ночью спать,последний звонок был в 07:30 утра.Звонит не человек,а электронный робот. Название банка не говорят,просто оставляют номер телефона для обратной связи с ними,она звонила,пыталась объясниться снова,но звонки не прекращаются!Как нам быть,у бабушки нервный срыв,это же ни в чем не повинная старушка,которая к этой сволочи вообще не имеет отношения.Посоветуйте как быть,я вообще хочу чтоб этот банк выплатил бабушке моральную компенсацию...Заранее спасибо за ответ!
