Что делать если Судебный пристав бездействует?

Добрый день! Подскажите пожалуйста последовательность обращения с жалобами. Ситуация такая: в сентябре 2014г судебным приставам был направлен исполнительный лист о взыскании задолженности. Сразу позвонила исполнителю для уточнении всей информации по должнику, такой как должник проживает в другом городе, где в процессе судопроизводства уголовное дело № дела тоже сообщила, сообщила ей ВСЕ номера телефонов по которым можно выйти с должником на связь. Дальше стабильно раз в неделю совершала контрольный звонок судебному приставу, НО то начальника нет на месте, то он в отпуске, то она забыла про меня, то праздники, и т.д в общем все что она сделала за все это время это направила письмо по месту прописки (которое вернулось!) причем я ей изначально сообщила что он там не проживает и т.д. теперь эта дама просит меня забрать все мои бумажки и обратиться к судебным приставам в городе где проживает должник! (но он там не прописан). Какие меры лучше всего предпринять? Спасибо!