Елена, здравствуйте.
В первую очередь я бы рекомендовала Вам обратиться в банк и обсудить возможность реструктуризации Вашего долга с учетом тяжелой финансовой ситуации в семье.
Если Вы найдете приемлемый компромисс (снизите обязательные платежи путем увеличения срока возврата кредита, получите т.н. «каникулы», в течение которых не будет нужно погашать задолженность и Вы сможете устроиться на новую работу, и т.п.), между Вами и банком заключается письменное соглашение.
Либо можно взять кредит в другом банке на реструктуризацию Вашего кредита.
На мой взгляд, такое поведение будет самым грамотным и безболезненным способом решения Вашей ситуации, по сравнению с жизнью в постоянном стрессе из-за звонков и визитов коллекторов, судебных приставов и т.п. Кроме того, Вы сохраните положительную кредитную историю, что позволит Вам и в дальнейшем пользоваться услугами банков.
С уважением,
Анна Дементьева,
ООО «Легион консалт»