Мы попали в ДТП 29.12.2014 в нас задним ходом врезался в крыло автомобиль в Росгосстрахе сказали зарегистрироваться на сайте и ждать звонка об оценке ущерба а документы пока не приняли и экспертизу еще не сделали что нам делать сколько времени ждать нужно
Добрый день.
Согласно ФЗ 40 ОСАГО:
При причинении вреда имуществу в целях выяснения
обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению
страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на
страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней сдаты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с
правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное
транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой
технической экспертизы.
Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное
средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую
техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять
рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для
осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой
технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не
согласован страховщиком с потерпевшим
У Вас есть рядом офис РГС или офис урегулирования убытков?
Вы можете сделать свою независимую оценку и направить полный пакет документов по почте (если рядом нет офиса РГС).
По почте с описью, заказным, ценным и с уедомлением о вручении.
У нас не приняли еще заявление вот в чем вопрос сказали примут документы когда будут все документы в том числе экспертиза а когда они ее сделают вот вопрос сказали что ждите. Вот я в замешательстве как правильно все делать?
Уточняю на Ваше уточнение.
У Вас не приняли заявление. Так?
У Вас есть полный пакет документов, по страховому случаю?
У Вас есть отдел РГС в городе, где принимают заявление?????
Вы можете сделать в любом случае свою оценку и сразу ее подать вместе с заявлением.
А также направить по почте заявление с приложенной свое оценкой и другими документами.