Добрый день! Скажите пожалуйста, я написал заявление в агентство недвижимости на расторжениедоговора оказания услуг и хочу получить свои документы. В какой срок они мне обязаны ответить на заявление, т.к. документы возвращать они не хотят?
В соответствии с законом, срок рассмотрения заявления любого содержания любым гос.органом не может превышать одного месяца, после чего заявителю должны дать письменный мотивированный ответ по существу обращения. Если не будет ответа по истечении указанного срока — обращайтесь в суд к адресату об оспаривании незаконного бездействия. Гос.пошлина в таком случае будет 200 руб.
Максимальный срок 10 дней, если не отвечают предъявляйте письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
Заявление о расторжении договора должно быть отправлено заказным письмом либо передано под роспись, ответ в течение 10 дней согласно ст. 31 ЗоЗПП, ни каких 30 дней.
Добрый день, Михаил!
Если иное не предусмотрено договором, то ответить они должны в течение 30 дней, плюс дней 5 на пересылку почтовых отправлений.
Затем можете смело писать в агентство претензию с требованием вернуть документы и свое намерение обратиться в суд.
Добрый день.
Денис, с каких пор у нас агентство недвижимости стало гос.органом?)) 59-ФЗ на обращения в адрес юридических лиц не распространяется.
Михаил, законодательством не предусмотрена обязанность юридических лиц отвечать на заявления физических лиц. Возврат документов следует производить в судебном порядке.
Спасибо всем за помощь! Я конечно же пойду в суд, но после какого времени я должен обратиться в суд, что на мое заявление не ответили? кто то пишет 10 дней, кто то 30 дней....
Михаил, вы можете пойти в суд тогда когда посчитаете нужным, если добровольно не хотят возвращать документы не следует ждать с моря погоды.
И потом они мне должны вернуть документы(по идее).
Михаил
вернуть документы Вам должны были сразу с момента прекращения срока действия договора, вы можете направить претензию, выждать 10 дней и обратиться в суд
Расскажите подробнее, какова ОПФ агентства недвижимости и в чем суть ваших разногласий
Общество с ограниченной ответственностью. Кончился срок действия договора,чтобы его не продлевать,я написал заявление 30.12.2014г, с просьбой расторгнуть договор. И потом они мне должны вернуть документы(по идее). Но я уверен,что одокументы мне придется возвращать только через суд. Вот сколько я должен выждать, в какой срок они мне обязаны будут ответить на заявление, чтобы далее я мог пойти с исковым заявлением в суд