Оформили вчера в кредит товар фильтр для воды BLUFilters. Кредитный договор еще в силу не вступил и деньги в фирму не перечислили из банка. Хотим вернуть товар, как правильно написать заявление? И что делать если откажутся товар принять?
Елена, вам необходимо грамотно составить уведомление-претензию о расторжении ДКП, которое необходимо направить как Продавцу, так и в Банк, где оформлен кредит. Если последует отказ, то с иском о защите прав потребителей в суд.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП и кред. договор, высылайте, если необходима помощь, все составим.
Здравствуйте, Елена.
Вам следует грамотно составить письменную претензию и вручить её в компанию, после чего они расторгнут с вами договор и выдадут соглашение о расторжении договора. Если у вас оформлялся ещё и кредитный договор, то вы с этим выданным соглашение обращаетесь в банк и расторгаете кредитный договор. Есть огромная практика решения подобных дел без суда.
