8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ от наложенного платежа

Я заказала в интернет-магазине средство для похудения, по истечении небольшого количества времени я узнала о негативных отзывах об этом средстве и отказалась его выкупать на почте. Товар был отправлен мне наложенным платежом. Администрация интернет-магазина угрожает мне в SMS сообщении тем, что передадут мои данные в отдел взыскания задолженности. Чем мне это может грозить? И имею ли я право откзаться от выкупа товара заказанного мною наложенным платежом?

Прикладываю договор оферты этого интернет магазина

  • Договор оферты
    .doc
, Дарина Круглова, г. Самара
Игорь Водолазский
Игорь Водолазский
Юрист, г. Москва
Эксперт

Вы имеете полное законное право отказаться от оплаты поступившего товара, приобретенного дистанционным способом. 
 Поэтому, если продавец будет надоедать, пытаться «наезжать», надо подать заявление в полицию. 

 Статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.
  
0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Прописан в квартире, где родственник не платит квартплату.Долг больше 150 тысяч рублей, наложили арест
Добрый вечер, подскажите пожалуйста,что делать в такой ситуации. Прописан в квартире, где родственник не платит квартплату.Долг больше 150 тысяч рублей, наложили арест. Изымать не от куда , из имущества только квартира. Могут ли отнять квартиру?
, вопрос №4104423, Владислав, г. Иркутск
Нотариат
Отец умер, в наследство перейдет машина, могу ли я передать наследство, в саязи с тем, что у меня имеются дрлги и при поставке машины на учет, на нее будет наложен арест
Отец умер, в наследство перейдет машина,могу ли я передать наследство, в саязи с тем, что у меня имеются дрлги и при поставке машины на учет,на нее будет наложен арест
, вопрос №4104127, Евгений, г. Москва
Уголовное право
Избиение группой (6 человек) лиц у парадной, заявление написано, побои сняты, наложены швы, выбит зуб
Избиение группой (6 человек) лиц у парадной , заявление написано, побои сняты, наложены швы , выбит зуб. Пятерых поймала полиция.
, вопрос №4103958, Сергей, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Ситуация такая, автомобиль снять с учёта, но судебные пристава наложили ограничения регистрации автомобиля, это вообще законно?
Добрый вечер. Ситуация такая, автомобиль снять с учёта, но судебные пристава наложили ограничения регистрации автомобиля, это вообще законно?
, вопрос №4103708, Илья, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, судебные приставы наложили арест на карты из за не оплаченного микро займа, спустя пару недель
Здравствуйте, судебные приставы наложили арест на карты из за не оплаченного микро займа, спустя пару недель я оплатила арест это было в субботу, в воскресенье мне сняли арест и списали деньги, через пару дней где то во вторник захожу в Сбербанк а там находится та сумма которую мне списали приставы, то есть арест снят был вместе с деньгами, как они оказались у меня снова на счету без уведомлений и чего либо, зашла на гос.услуги там документы и написано что начисление аннулировано, и висит задолженность 1000р за исполнительный сбор, и еще написано постановление об окончание и возвращение ИД взыскателю, я не знаю что делать в такой ситуации
, вопрос №4103545, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.04.2013