8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли вернуть телефон?

Добрый день!Я взяла телефон(айфон 4S)с рук в рассрочку,отдала первоначальный взнос 4 т(общая сумма 9тыс),у меня начались с ним проблемы(очень быстро разряжается телефон),хватает буквально на часов 4-5,а если разговаривать ещё быстрей,хочу его вернуть либо менять батарейку за их счёт ,но они не согласны ,взяла я его 14.12.2014,по началу я внимания не обращала т.к не пользовалась им ,что я могу сделать в этой ситуации?Заранее спасибо!

, Екатерина, г. Нижневартовск
Нина Маракулина
Нина Маракулина
Юрист, г. Тамбов

Проблемой всех договоров по приобретению имущества в состоянии б/у или как вы написали — «с рук» — для покупателя является неподпадание ситуации под Закон о защите прав потребителей, который изначально настроен на покупателя и защищает его.

Зачастую в договорах купли-продажи имущества «с рук» вносится фраза о том, что покупатель ознакомлен с состоянием товара и согласен на приобретение его в имеющемся состоянии. Да и без подобных фраз товар покупателем осматривается при его приобретении.

Судя по тексту вопроса продавец владеет информацией в полном объеме,  поэтому и уклоняется от устранения дефектов в аппарате. 

Не буду говорить, что у вас нет шансов по создавшейся ситуации, но «овчинка выделки вряд ли будет стоит»,  если предполагать судебное разбирательство по направлению расторжения договора купли-продажи, применяя ст. 450 Гражданского кодекса РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили телефон сегодня, дома выяснили, что восстановленный, не новый
Здравствуйте. Купили телефон сегодня, дома выяснили, что восстановленный, не новый. Продавец в магазине не предупредил об этом. В товарном чеке не указано это. Что делать? Можем ли вернуть деньги? На какие законы ссылаться ?
, вопрос №4860614, Лилия, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина
Покупали телевизор пол года назад за 40 000₽ .Он сломался ,магазин забрал его по гарантии т.к ремонту не подлежит и что бы вернули денежные средства.Но хотим вернуть полную стоимость которая указана на данный момент у магазина ,этого телевизора 60 000₽ он так стоит на данный момент.Но они отказываются возвращать данную сумму а только 40000₽ без разницы. Ссылаются на то что у них на сайте авито указано объявление с продажей данной модели за 40 000.т₽. Но такого объявления там нет. Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина.
, вопрос №4860351, Анна, г. Армавир
Исполнительное производство
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона привязан мой, этой картой пользуюсь я, могут ли они арестовать из за моего номера телефона, если у меня есть долг
, вопрос №4860121, Ирина, г. Астрахань
Все
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
, вопрос №4859993, Артём, г. Тавда
Защита прав потребителей
Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги
Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги
, вопрос №4859947, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 04.01.2015