Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат аксессуаров прилегающих к телефону
Здравствуйте!помогите пожалуйста!я купила телефон с ним чехол и флэшку!через два дня я принесла его обратно!потому что он был не исправен!его отправили на экспертизу и только через полтора месяца я узнала результат,он действительно был сломан!то есть все это время мои деньги лежали не понятно где!я попросила вернуть мне деньги за телефон,а за аксессуары я и не претендовала!но мне их и не вернули ещё спустя 2 месяца!я попросила вернуть деньги за чехол потому что он не подойдёт у другому телефону,а этот сломан не по моей же вине?хозяин магазина категорично отказал и поднял свой голос!как быть?подскажите!
как быть?
Екатерина
Подайте письменную претензию с требованием возместить убытки, причиненные Вам, как потребителю, и вернуть деньги за чехол.
Успехов.