Консультируйтесь с юристом онлайн

1396 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1396 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат аксессуаров прилегающих к телефону

Здравствуйте!помогите пожалуйста!я купила телефон с ним чехол и флэшку!через два дня я принесла его обратно!потому что он был не исправен!его отправили на экспертизу и только через полтора месяца я узнала результат,он действительно был сломан!то есть все это время мои деньги лежали не понятно где!я попросила вернуть мне деньги за телефон,а за аксессуары я и не претендовала!но мне их и не вернули ещё спустя 2 месяца!я попросила вернуть деньги за чехол потому что он не подойдёт у другому телефону,а этот сломан не по моей же вине?хозяин магазина категорично отказал и поднял свой голос!как быть?подскажите!

24 Декабря 2014, 16:50, вопрос №666582 Екатерина, г. Южноуральск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Сергей
    Адвокат, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    как быть?

    Екатерина

    Подайте письменную претензию с требованием возместить убытки, причиненные Вам, как потребителю, и вернуть деньги за чехол.

    Успехов.

    24 Декабря 2014, 20:29
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.