Консультируйтесь с юристом онлайн

1348 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1348 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

возврат технически сложного товара надлежащего качества насколько возможен и что нужно при себе иметь?

23 Декабря 2014, 22:06, вопрос №665621 Рина, г. Ростов-на-Дону
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (3)

  • Адвокат - Сергей
    Адвокат, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    возврат технически сложного товара надлежащего качества насколько возможен и что нужно при себе иметь?

    Рина

    Только в течении 7 дней и только если покупали в интернет магазине.

    Успехов.

    23 Декабря 2014, 22:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    нет, в обычном магазине.

    24 Декабря 2014, 21:13
  • Адвокат - Сергей
    Адвокат, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    нет, в обычном магазине.

    Рина

    Тогда невозможно вернуть товар надлежащего качества.

    Успехов

    24 Декабря 2014, 21:16
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Елена
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    здравствуйте,

    если приобретали «через» «обычный» магазин (не интернет-магазин), вернуть обратно продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы можно только, если «технически сложный товар» оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).

    Если «технически сложный товар» надлежащего качества ( «надобность в нем отпала», не «подошел по форме/комплектации, «характеристикам» и т.п.), принимать его и возвращать за него деньги продавец не обязан, но не исключено, что может согласиться «пойти на встречу потребителю».

    с уважением,

    Елена



    29 Декабря 2014, 08:44
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.