Не возвращают деньги за телефон
Не возвращают деньги за сломанный телефон в магазине так как не уплачен кредит за него, но кредит оформляли на банк.
Законно это ведь они же деньги от банка получили!
, Валентина, г. Сегежа
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте Валентина!
В соответствии со ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа),продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
С Уважением, Надежда.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно это ведь они же деньги от банка получили!
Валентина
Нет, не законно, обязаны вернуть все, что Вы уже выплатили.
Успехов.
Валентина
В магазине утверждают что надо погасить кредит до конца и предоставить справку от банка.Тогда они вернут деньги за телефон.Можно уточнить?Я правильно понимаю...что магазин ещё должен вернуть проценты за погашенный кредит?Что мне в этом случае делать?Писать претензию?Спасибо.
магазин ещё должен вернуть проценты за погашенный кредит? Что мне в этом случае делать? Писать претензию?
Валентина
Все правильно думаете, обязаны уплатить полную стоимость кредита, подавайте претензию.
Успехов.
Похожие вопросы
Мне пришли отпускные и всю сумму арестовали, но не сняли, уже больше недели не списывают деньги, они висят у меня на счёте, какой процент приставы имеют право снять и когда они уже это сделают
Мне пришли отпускные и всю сумму арестовали ,но не сняли ,уже больше недели не списывают деньги ,они висят у меня на счёте ,какой процент приставы имеют право снять и когда они уже это сделают
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должна ли я возвращать деньги?
В феврале 2025 года подала на компенсацию за аренду жилья в Курской области из-за вторжения ВСУ(20000рублей в месяц), выплату одобрили и выплачивали по июль 2025года.В феврале 2026 года пришло требование о возврате средств в размере 120000,якобы были ошибки и выплаты были не положены, грозятся подать в суд. Должна ли я возвращать деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автосалон не возвращает задаток, говорят я не выплатил свои обязательства
Возможно ли вернуть задаток? В начале банк дал добро . Я приехал в другой город , но потом получили отказ ! Автосалон не возвращает задаток , говорят я не выплатил свои обязательства
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если кредитор требует вернуть долг после покупки товара в счет погашения?
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, в этом году в июне взяла в долг у друга 1500 тысяч рублей. Чтобы не возвращать ему долг, купила айфон вместо долга, он согласился, что я ему покупаю айфон про долг мы забываем. Все мы забыли про долг. И сейчас он мне пишет когда вернешь долг, я ему объяснила что мы договорились с ним что я покупаю айфон и мы забываем про долг. Он написал номер телефона и ждет долг. Что мне дальше делать? Помогите пожалуйста.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не платить по расписке, написанной под угрозами?
Добрый вечер нужна ваша помощ
Я не совершенно летний занял у человека 10 тысяч рублей через определенное время он потребовал больше я отдал ему 50т
После чего срочно нужны деньги
Занял у него 20 т прошло много времени на связи с ним небыли приехал домой он сдал угрозы и сказал писать расписку так как он мне занял денег и не заплатил кредит расписку написали на 700 тр так как выбора небыло угрожал
Расписка написана на июль месяц теперь он угрожает говорит мне кредит портить надо я типо поеду к твоим родителям и тогдалее говорит сейчас надо отдать
Могу ли я вообще не возвращать такую сумму и действительна ли расписка
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Да, для этого обращайтесь с претензионным требованием, если требование не удовлетворят, то обращайтесь в суд, на основании ст. 17 Закона.
Успехов.