На приобретенный в Билайне номер телефона начали звонить из какого то банка и требовать выплату кредита, вероятно взятого бывшим владельцем номера. Вначале (первые 10-15 раз) отвечала нормально, вежливо, потом сорвалась - достали.Потом по этому вопросу начали звонить коллекторы и слать СМС с угрозами. Что делать? Менять номер не буду, хочу наказать этих козлов. С чего начать?
Начать следует с написания заявления в полицию…
Пишется в свободной форме, так же напишите объяснение в котором укажите, что звонят незнакомые люди, угрожают, требуют денег...
Обязательно возьмите талон-уведомление… точнее Вам его должны выдать.
Сотрудники обязаны провести проверку и как минимум провести проф беседу со звонившими Вам.
Здравствуйте!
На самом деле на этот вопрос уже неоднократно здесь отвечали и, может быть, я буду повторяться, но надо предпринять:
-заявление в полицию
-заявление в прокуратуру
-заявление в финмониторинг на банк.
Начните с заявления в полицию о том, что Вам звонят неизвестные и угрожают. Вымогают денежные средства. Подозреваете что в отношении Вас совершается преступление.
Полиция проведет проверку и вполне возможно звонки прекратятся.
Если настроены с коллекторами общаться, то попросите их указать их реквизиты и направьте им претензию где опишите ситуацию и потребуете прекратить нарушать Ваш покой.
В дальнейшем возможно будет предъявить иск в суд о возмещении морального вреда.
Их адреса и реквизиты так же можно будет установить ознакомившись с материалами проверки, проведенной полицией
Иных способов не вижу.
… на банк смысла не вижу жалобу писать, тут вина только КА.