Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ложная кража
Здравствуйте! Я к вам обращаюсь по делу ложной кражи которая произошла вчера. 19-го декабря моя дочка(совершеннолетняя) была в одном из магазинов манго с целью купить платья. В конце , когда она оплачивалась уже за два платья , кассирша предъявила ей лишь один чек ( что и нормально ) и упоковала эти два платья. В дальнейшем , когда моя дочь выходила из магазина , магнитные аппараты запищали и охранники увели мою дочь , в то же время обвиняя её, при всех, за кражу, оказывается касссирша не пробила одно платье, а просто положила в пакет. Через некоторое время , работники этого же магазина погразились ей что подадут её в милицию так как все было снято на видео камеру ( показали ее лишь выходившеюся с примерочной) и та кассирша стала настаивала на обратном, то есть на том что она не обслуживала мою дочь. Я не смогла приехать к месту так как я нахожусь в другой стране . Позвонили мне и попросили предьявиться , но я смогла их уговорить не подавать заявление. В конечном счете , моя дочь была заставлена оплатить штраф в виде три раза больше стоимости платьи, работники остались с копией ее удостоверения личности и сказали больше не приближаться к магазину, иначе подадут ее в милицию. Помогите пожалуйста, что мне делать в нашем случае.
Здравствуйте, Лиза. Полагаю, действия сотрудников магазина абсолютно неправомерны, штраф они не вправе были обязать уплачивать — нет у них соответствующих предоставленных законом полномочий. Полагаю, не следует опасаться возможности привлечения Вашей дочери к уголовной ответственности, поскольку магазин уже неплохо «заработал» на Вашей дочери и вряд ли будет обращаться с заявлением в полицию.
Описанная Вами ситуация не является редкостью. Только в некоторых торговых организациях подобные проблемы разрешаются спокойно и конструктивно, а других… — аналогично описанному Вами.
Лично недавно столкнулся с аналогичным случаем, когда супруга принесла вещи, купленные в магазине, и на одной из них осталась прикреплённой магнитная метка. На следующий день она пришла в этот магазин, подошла к кассиру, которая её запомнила, и ей сняли данный магнит, даже чек предъявлять не пришлось
Полагаю самым верным решением будет
больше не приближаться к магазину
Лиза