Переезд из районов крайнего севера и приравненных к ним местностей

Здравствуйте. в мае 2014 года уволилась в связи с переездом в г.Таганрог. работала в войсково й части п.Ванино Хабаровского края. когда уезжала, в кадрах мне сказали, что как приеду и пропишусь, должна буду выслать им на часть оригиналы билетов и ксерокопии прописки своей и ребенка, а они сами заполнят авансовый отчет и отвезут в бухгалтерию и зарег-т.

билеты покупали по электронке, на руках по приезду в Таганрог в итоге были посадоч талоны на самолет, распечатанный эл. билет, ж/д билеты.

я отправила, как и договаривались, заказным письмом на часть (вот не догадалась с описью отправить) оригиналы билетов, предварительно сделав копии, копии прописки. это был июнь 2014 года. созванившись с работниками кадров после пришедшег мне уведомления о том что они получили мое письмо, мне было сказано, что все мы занимаемся твоими док-ми. а потом началось: с бухгалтерии постоянно через отд кадров просили какие-то непонятные справки: то подтвердить, что на момент покупки это были самые дешевые билеты (у нас с пересадкой через новосибирск) и почему именно эти билеты, то потом они стали просить выписку из банка (билеты были куплены с карты моей знакомой а я ей наличкой их отдала) о том, что с карты человека на самом деле были списаны деньги за билеты, ее согласие на то что она на самом деле оплатила мне билеты а я ей наличкой отдала деньги,хотя на всех билетах стоит моя фамилия и фамилия моего ребенка. в общем, дотянули до ноября. я написала офиц письмо на начальника бухгалтерии и тут всплывает - мне позвонили, что мои док-ты даже не были зарегистрированы за эти пол года, не понятно только почему!!!!!!! вот вопрос - правомочно ли они с меня спрашивали эти справки, т.к. насколько я знаю ст. 326 ТК РФ и ФЗ номер не помню говорят о том, что возврат делается по факту - т.е. по предоставлению билетов. все. ни о каких то дополнительных справках речь не идет. и что теперь мне делать???? они готовят мне офиц ответ на мое письмо. но получу ли я в итоге свой возврат???