Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара надлежащего качества на рынке
Здравствуйте,
Купил куртку на рынке (тц Пекин, г.Екатеринбург, tc-pekin.com) у лиц кавказской национальности, чек не дали,
хочу вернуть куртку (товарный вид сохранён, доехал в ней до дома и повесил на плечики). 2х недель ещё не прошло. Могут ли возникнуть проблемы при возврате? К каким статьям ссылаться?
, Семён, г. Екатеринбург
Денис Пупкин
Ст 25 " о защите прав потребителей". Если нет чека можете сослаться на свидетельские показания. Это все будет действенно если сохранен товарный вид.
Сергей Серебряков
Могут ли возникнуть проблемы при возврате?
Семён
Из сказанного вами могут возникнуть — Рынок, лица кавказской национальности, чек не дали. НО обязаны обменять или вернуть деньги.
К каким статьям ссылаться?
Семён
Ст. 18 — 25 Закона о защите прав потребителя.
Успехов.
Похожие вопросы
Или ЦБ так проводит процедуру возврата?
Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат?
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть.
Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел.
Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
Как оплатить штраф гражданину Казахстана в России без надлежащих документов?
Как оплатить штраф гражданину Казахстана в России без надлежащих документов?
На рынке в нескольких местах было объявление: оплата куаркодом или наличными
На рынке в нескольких местах было объявление:оплата куаркодом или наличными. Законно ли это?