8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как расторгнуть договор купли-продажи с диагностическим центром

26 ноября подписала кредитный договор на пользование услугами диагностического центра "АРИЭЛЬ" .На 64 тысячи в течении 3 лет.Пришла через два дня расторгнуть его.Подписала необходимые документы.Причём согласились сразу.Обещали рассмотреть документы до 12 декабря.Звонила несколько раз-или не отвечают,или обещают перезвонить.Понятно,что терять клиента они не хотят и не так это просто-соскочить с крючка. При заключении договора(через Восточный Экспресс Банк) банк перечисляет на счёт центра деньги за клиента.Банк закроет счёт только при предъявлении письменного уведомления о том,что компания возвратит деньги банку. Поеду в офис завтра.Не уверена,что добьюсь письменного заявления. Кем я могу их припугнуть? И куда следует обратиться за помощью при возникновении сложностей? Услугами не пользовалась,косметических средств никаких не покупала. Первый платёж должен быть 25 декабря.

Показать полностью
, Колосова Галина, г. Тюмень
кредитный договорВосточный Экспресс банк
Уточнение от клиента

адрес электронной почты kolosovagalya2013@yandex.ru

Здравствуйте!

Пишите письменную претензию о расторжение договора на основании следующий статьи закона «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам обязаны расторгнуть договор и вернуть деньги в течении 10 дней.

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 31]

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Если Вам откажут или оставят Вашу претензию без ответа, то обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд.

Удачи Вам!


0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Галина, добрый день! Процедура расторжения договора купли продажи и кредитного договора должна быть прописана в самих договорах. Но они не должны  противоречить ст.32 закона О защите прав потребителей, которая дает Вам право расторгнуть договоры в любое время. 

Внимательно просмотрите условия расторжения договоров. Если тянут, то можете обратиться с жалобой  на продавца и на банк в Роспотребнадзор.

А затем в суд. Но для суда Вам понадобиться помощь юриста. Другая сторона, вероятно, имеет юриста ( и банк тоже) и соревноваться с ними в суде Вы не сможете.

С уважением, Богаченков   

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели
Добрый день! Арендуем квартиру, договор был заключен на 2025й - 2026й год на 11 месяцев. Своевременно платим, живём аккуратно Через 7 месяцев арендодатель выдвинул требование о повышении арендной платы. Мы сослались на то, что есть действующий договор с фиксированной суммой. Тогда арендодатель выдвинул требование о выселении. В договоре есть раздел: 5. РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА 5.1. В случае возникновения споров стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. 5.2. В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели. 5.3. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию Наймодателя в случаях: 5.3.1. Разрушения или порчи Помещения и находящегося в нем имущества Нанимателем или другими гражданами, совместно с ним проживающими. 5.3.2. Если после предупреждения Нанимателя о необходимости устранения нарушения, Наниматель или другие граждане, за действия которых он отвечает, продолжают: а) использовать Помещение не по назначению или нарушать права и интересы своих соседей; б) задерживать арендную плату более 3 суток. 5.4. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию любой из сторон в случае: 5.4.1. Если Помещение перестает быть пригодным для проживания, а также в случае его аварийного состояния. 5.4.2. В других случаях, предусмотренных жилищным законодательством РФ. 5.5. В случае расторжения договора Наниматель и другие граждане, проживающие в Помещении к моменту расторжения договора, подлежат выселению из Помещения. Означает ли это, что арендодатель имеет полное право выселить "досрочно" в течении 14ти дней, хотя договор действителен ещё 4 месяца?
, вопрос №4858425, Захар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Земельное право
Хочу узнать каким образом дочь и её дети моего покойного отчима прописана в доме который он купил но не вступил в право собственности есть только договор купли продажи
Хочу узнать каким образом дочь и её дети моего покойного отчима прописана в доме который он купил но не вступил в право собственности есть только договор купли продажи
, вопрос №4858333, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Договорное право
Где можно ащять бланк договора купли продажи земельеого участка с ломом по генеральной доверенности?
Здравстауйте! Где можно ащять бланк договора купли продажи земельеого участка с ломом по генеральной доверенности?
, вопрос №4858209, Полякова Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Здравствуйте, если мне только исполнилось 18 лет, и я сел за руль без прав, но в договоре купли продажи автомобиля указан я, будет ли что то продавцу?
Здравствуйте,если мне только исполнилось 18 лет,и я сел за руль без прав,но в договоре купли продажи автомобиля указан я,будет ли что то продавцу?
, вопрос №4857831, Ислам, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.12.2014