8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Произвол в авто салоне города Москвы

Здравствуйте! Мы хотели приобрести с мужем машину, выбрали салон в Москве, так как цены были самые низкие, позвонили менеджеру в авто салон. Он описал машину, цена была 450000 рублей. Сделали заявку, а на следующий день поехали за машиной. По приезду увидели машину, все устроило, начали оформлять авто кредит. ждали почти целый день, в итоге кредит оформлен. но оказалось что машина вместо 430000 рублей стоит 700000 рублей, и если мы не возьмем ее или какую либо другую машину салона, то штраф с нас возьмут 170000 рублей. Что нам делать?

, Елена, г. Скопин

Здравствуйте, Елена!

Договор о продаже вы уже заключили?

Вы можете отказаться от заключения договора купли-продажи и потребовать у продавца компенсации за недостоверную информацию о товаре.

Желаю удачи!

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Скопин

Спасибо за ответ. Я не могу точно скаать что подписывал муж, там была целая стопка документов. В итоге нашел машину подешевле, что не платить штраф.

Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Спасибо за ответ. Я не могу точно скаать что подписывал муж, там была целая стопка документов. В итоге нашел машину подешевле, что не платить штраф.

Елена

А штраф вы и не должны платить.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Очень частое явление в последнее время. Советую нанять юриста для расторжения договора с автосалоном. 

1
0
1
0
Юрий Набиев
Юрий Набиев
Адвокат, г. Москва

В каком районе расположен автосалон?

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Скопин

метро Тульское

Добрый день! 

Не идите на провокации. Штраф не законен. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор: автосалон предоставил недостоверные сведения о цене товара, нарушены Ваши права как потребителя и автосалон должен понести ответственность за обман потребителей. В случае, если проверка Роспотребнадзора не поможет, обращайтесь в суд.

Закон о защите прав потребителей:

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: "...цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы...";

Статья 14.7 Кодекса об административных правонарушениях РФ: 

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 194-ФЗ)

Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги), введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, или иной обман потребителей -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей.

1
0
1
0
Екатерина Ляшенко
Екатерина Ляшенко
Юрист, г. Москва

муж подписал документ где написано что в случае отказа от покупки машину он обязуется выплатить штраф в % от стоимости машины. с этим документом наверное бесполезно что-то делать

Елена, такое условие договора недействительно в соответствии со ст 16 Закона о защите прав потребителей.

ст. 16

Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

«1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме...»

0
0
0
0
Екатерина Ляшенко
Екатерина Ляшенко
Юрист, г. Москва

Ведь Ваш отказ от договора объективен и связан с предоставлением недостоверной информации о цене товара продавцом.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Могут ли заключить в СИЗО в другом городе при вынесении обвинения в уголовном деле при наличии детей в Москве?
Здравствуйте, если преступления совершены в разных городах в Москве и другом. Статья 159 ч. 4. В Москве идет следствие, есть подписка о невыезде, но вызывают в другой город на допрос. Есть двое несовершеннолетних детей по месту прописки и проживания в Москве. Могут ли заключить в СИЗО в другом городе при вынесении обвинения в уголовном деле при наличии детей в Москве?
, вопрос №4957612, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Таможенное право
Или же только я имею право растаможить мое авто?
Здравствуйте, разьясните пожалуйста .У меня есть временный ввоз авто из Европы в россию,все документы имею.Нашелся покупать на мою машину. Могу ли я ему продать мое авто не выезжая за границу с целью закрыть временный ввоз ? Или же временный ввоз закрывается автоматически после растамаживания в городе пребывания ?Если покупатель хочет сам на таможне в россии проплатить и растаможку и все пошлины имея на руках все необходимые документы на машину. Или же только я имею право растаможить мое авто ? Спасибо.
, вопрос №4956529, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
На предъявление удостоверения многодетной семьи города Москвы (оно было с собой в оригинале) и информации в
Добрый день! Там же на Охотном ряду прошла с сыном 7 лет по своей социальной карте москвича в турникете для подхода с детьми. Контролер остановил, потребовал паспорт (на социальной карте есть фото и ФИО, предъявление паспорта не требуется), и начала выписывать штраф 5000 р. На вопрос, на каком основании, Вы даже не спросили свидетельство о рождении, был ответ, я и так вижу, что ребенок взрослый. На предъявление удостоверения многодетной семьи города Москвы (оно было с собой в оригинале) и информации в госуслугах по этому поводу с указанием данных о том, что ребенок из многодетной семьи и имеет право на бесплатный проезд до 18 лет, никакой реакции не последовало, кроме у вас 10 дней, попробуйте обжаловать. После обращения к соседнему контролеру по этому вопросу, та сказала, что это не они нарушают закон, а я, так как если инвалид скажет, что он инвалид, то это ничего не значит, тк нужен документ. При этом смотреть мои документы так же отказалась, тк они уже оформили штраф и распечатали оригинал. Штраф я оплатила уже. Но не могу найти на госуслугах, как мне его оспорить. И имеет ли смысл оспаривать?
, вопрос №4956300, Жанна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Таможенное право
Здравствуйте Ввезли авто в РФ в феврале 2023 оплатили СБОР 3400, я купила авто в салоне в июне 2023 В ПТС УТИЛЬСБОР УПЛАЧЕН Сейчас таможня просит оплатитьутильсбор 175 тыс и пени 110тыс
Здравствуйте Ввезли авто в РФ в феврале 2023 оплатили СБОР 3400, я купила авто в салоне в июне 2023 В ПТС УТИЛЬСБОР УПЛАЧЕН Сейчас таможня просит оплатитьутильсбор 175 тыс и пени 110тыс. Правомерно ли это?
, вопрос №4956292, Наиля, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Нужно ли идти в суд в качестве третьего лица по иску страховой к прошлому владельцу авто?
Вызывают в суд третьим лицом. Страховая компания подала иск на прошлого владельца авто, т.к. хочет взыскать с него средства превышающие лимит. Я с этим владельцем не сталкивался и покупал авто в салоне ДКП на ДКП. Стоит идти в суд или нет.
, вопрос №4953304, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.12.2014