Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мошенничество при покупке товара в интернете

Здравствуйте! я недавно перевела деньги на карту за пуховик, который хотела купить в группе на сайте вконтакте, там что-то вроде интернет магазина, я онлайн общалась с девушкой которая меня заверила, что гарантирует доставку, но перестала отвечать... я знаю её номер карты сбербанка, примерный телефон, могу-ли я вернуть свои деньги, если подам заявление в полицию?

12 декабря 2014, 16:31, Юлия, г. Саратов

мошенники во Вконтакте

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

могу-ли я вернуть свои деньги, если подам заявление в полицию?
Юлия

Если переводили деньги с карты, то попробуйте воспользоваться процедурой Chargeback
(возврат платежа по карте).

Само обращение в полицию не возвращает деньги, деньги можно будет вернуть после в рамках гражданского иска.

Успехов.

12 декабря 2014, 16:54

Похожие вопросы

Уголовное право

16.09.25г было написанно заявление по факту мошенничества до сих пор ни каких оповещений с стороны следствия нет сколько может длится раследования

16.09.25г было написанно заявление по факту мошенничества до сих пор ни каких оповещений с стороны следствия нет сколько может длится раследования...

25 февраля, 09:44, вопрос №4869400, Виорел Иванович, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

Купил авто по предварительным данным с запретом на рег действия, после покупки выясняю что авто снята с учета

купил авто по предварительным данным с запретом на рег действия, после покупки выясняю что авто снята с учета по причине смерти владельца, владелец продал авто за долгое время до своей смерти, владелец умер в сентябре 2025 года, сел в тюрьму за статю 264, на автомобиле по данным из интернета весит обретение в виде конфискации

24 февраля, 21:50, вопрос №4868905, Константин, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за товар?

Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?

24 февраля, 18:06, вопрос №4868643, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Я хоччуя проверить брокерскую компанию на мошенничество

24 февраля, 16:53, вопрос №4868531, Серега, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина?

Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина? На сайте http://helpings.site была оформлена электрическая швейная машинка Comfort с 17 видами строчек и т.д за 6940 р. Но вместо этой машинки в посылке оказалась детская швейная машинка с питанием от батареек (их в комплекте тоже не было). Ни паспорта, ни гарантийного талона, ни описи в коробке не оказалось. Номер отслеживания Почты России 80104218579481. Контакты сайта: Телефон: +7(800)505-47-73 E-mail: perfect.mag001@gmail.com Название компании: ООО "Меташип-Москва" (диджитал, ЕСПП 026352) Адрес: 141020, г Мытищи, а/я 2277

24 февраля, 16:50, вопрос №4868528, Лариса, г. Омск

2 ответа